не включается NWZ-B173F

[AlterMaxx]

Купил плеер буквально три дня назад, два дня отработал без вопросов, сегодня отказался включаться совсем, на RESET не реагирует, при подключении к компьютеру виден нормально, можно записывать файлы, заряжается, после извлечения из компьютера не включается. Ни на какие кнопки не реагирует.

:smileyangry::smileyangry::smileyangry:

На сайте сони в разделе поддержки такая модель вообще отсутствует:smileysad: !

[Holovan]

А у меня после установки на комп (XP3 pro) программного обеспечения он стал показываться на компе как портативное устройство WALKMAN, но ни туда ничего нельзя перенести ни там ничего исправить нельзя (все папки исчезли). Сам вроде работает, да только те пять песенок, которые на нем  были при покупке, мне надоели уже... И чё теперь делать?

[novosel0fff]

Тоже перестал включаться!где скачать прошивку?

[pmm1299]

Как я и обещал, с ходил в июле в "Связной", попытался сдать свой плеер. Сказали что со дня покупки прошло более 14 дней, поэтому будем ремонтировать (тут же в салоне приняли в ремонт). Срок ремонта: 30 дней. Дальнейший диалог:

- А что если снова сломается?

- Будем снова ремонтировать.

- И сколько раз так будет?

- Ну-у если два раза сломается вернем деньги.

Примерно через 20 дней, пришла СМСка: мол приходите - забирайте деньги.

Так что не направили они его. Повторюсь снова: проблемный плеер.

[HI_GENERAL]

HI ALL..

DMP NWZ-B173F

Не включается.. Проработал не долго (НЕДЕЛЯ)..

При подключении к компу заряжается, экран светится "USB-ПОДКЛЮЧЕНИЕ"

Нет возможности везти в АСЦ.

Что делать?

S/N:3006978

Спасибо.

Message was edited by: HI_GENERAL

[Samp47rus]

Я нашел способ починить плеер, Я тупо взял все удалил от туда т.е. музыку записи и все он у меня включился. попробуйте может поможет)))

[Zmicier]

Проблема такая же, как и в первом посте. Плеер куплен в начале февраля. Хотелось бы узнать, как выйти на службу поддержки за комментарием по поводу сложивщейся ситуации?

[-Aleks-]

Добрый день!

Все просто http://www.sony.ru/support/ru/contacts

Удачи.

Модератор.

[Zmicier]

-Aleks-, благодарю за ответ. Я сейчас живу в городе, в котором нету СЦ Sony, поэтому мне важно получить комментарий о характере поломки в плеере, чтобы решить, что с ним делать. Возможно, проблема локализована и будет решена новой прошивкой и стоит всего лишь подождать :)

[-Aleks-]

Кликну по ссылке за Вас.....http://www.sony.ru/support/ru/contacts/dna

Здесь телефон, по которому нужно звонить, а не СЦ..

Успехов.

Модератор.

[Yupiter65]

столкнулся сразу после покупки с такой проблемой, при подключении было нестабильное соединение, т.е то отключалось, то включалось, подключал к передним гнездам USB на системнике компьютера, т.е. через концентратор. После попробовал непосредственно к выходам USB материнской платы (задние гнезда) и все прекрасно заработало

Не знаю почему так, возможно через концентратор не хватает зарядного тока

Возможно кому то поможет