не включается NWZ-B173F

[AlterMaxx]

Купил плеер буквально три дня назад, два дня отработал без вопросов, сегодня отказался включаться совсем, на RESET не реагирует, при подключении к компьютеру виден нормально, можно записывать файлы, заряжается, после извлечения из компьютера не включается. Ни на какие кнопки не реагирует.

:smileyangry::smileyangry::smileyangry:

На сайте сони в разделе поддержки такая модель вообще отсутствует:smileysad: !

[St.MaxSis]

У меня аналогичная проблема,прошу дать ответ на этот вопрос.

[ageevsm]

AlterMaxx Сочувствую и понгимаю! ВСЁ ТО-ЖЕ САМОЕ , 1 в 1!!!  NWZ - B173F проработал только 1 день! Надеясь на то что СОНИ - это СОНИ....я уже выкинул чек! Но Сону уже , видимо не СОНИ..я чинил за последние пару лет и 2 фотокамеры, и плеер и ТВ, и радиоприёмник...загибается бренд!!!

[AlterMaxx]

Спасибо за понимание,  очевидно, что это глюк прошивки, но поскольку мой был на гарантии, перешивать не стал, обменял на 163 и в принципе нормально. Насчет загибается - я не фанат брендов, но сони думаю не загнется...

[-Aleks-]

Уважаемые пользователи,

Ваши проблемы с NWZ-B173F были переданы в Службу Поддержки. Как только будет какая-то информация, то ответ будет размещен либо здесь, либо вы его получите в личную почту.

Модератор.

[pmm1299]

Присоединяюсь к теме. Проблема аналогичная. Купил 11 апреля т.г. Пользовался несколько дней. Вчера глюканул по тому же сценарию как описал AlterMaxx, 1 в 1. Есть предположение почему это случилось: поставил в комп на зарядку, а у меня несколько учетных записей, переключал с одной на другую, когда достал плеер с компа он у меня вырубился. Кнопка RESET не помогает. Вставляешь в комп снова, результат то же: на самом плеере 2 надписи: "DATENZUGRIFF" и "NICHT: ABTRENNEN" (мигает), а в компе появляется контекстное меню, можно проигрывать музыку через "Проигрыватель Windows Media", можно записывать файлы, заряжается, после извлечения из компьютера не включается, причем заряжается не долго, буквально через несколько секунд батарея полностью заряжена - появляется надпись "Full", ниже: "VERBINDEN M. USB".

Не смотря на мое предположение мне от этого не легче. Жду ответа от Службы Поддержки сонички!:smileyhappy:

[Klusha7654]

. Плеер купили 21 марта с тех пор пользовалась им...3 раза я с ним ездила и 2 раза переносила музыку, когда поставила позавчера подзарежать все было норм, и экранчик горел и написанно было, что зарядка идет.Но увы, мой плеер решил, что теперь он будет общаться исключительно с розеткой и компом, он отказывает включаться, при этом,на него переносится музыка, комп его идит и все шикарно, кроме того. что им нельзя пользоваться по назначению!!

Пожалуйста! помогите!! Ну очень обидно...плеер не из самых дешовых, и марка солидная. не хотелось бы с ним расстоваться вот так.

[myconf]

Вчера вечером поставил заряжаться. Экран загорелся, ошибок не было. Через 1,5-2 часа выключил. Утром сегодня попытался включить, именно попытался, ведь плеер не включился. Подлкючил к ПК - реакции 0. Сейчас при подключении к ПК издает звуки: "Устройство подключено", "Устройство отключено", "Устройство подключено" и т.д. Сброс не помогает. Содержимое устройства просмотреть не могу, т.к.  оно не отображается в "Проводнике".

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Всем последним участникам дискуссии, которым в возобновлении работы плеера не помогает RESET рекомендую обратиться в АСЦ для гарантийного ремонта (у кого гарантийный срок не истёк).

[pmm1299]

В апреле, через неделю после покупки в "Связном", поменял я свой плеер на новый . Благо девушка-продавец оказалась отзывчивой и не стала предлагать сдать его в АСЦ для гарантийного ремонта. Просто проверила, убедилась, что действительно плеер не включается, и предложила заказать новый. К стати приобретал оба своих плеера через интернет-магазине "Связной".

НО!

С новым вчера случилось то же самое. Первое время, недели 2, он работал нормально. Заряжал я его, правда, только пару раз, т.к. часто им не пользовался. Но, как я уже сказал выше, вчера мне снова захотелось услышать свой плеер, а он не включается! И далее все так же как с первым: кнопка RESET не помогает, в компьютере плеер видно, заряжается, можно записывать файлы, после того как достанешь - не включается

Мое предположение (см. предыдущий комментарий) на счет того что это могло случиться потому что у  меня в компьютере несколько учетных записей не оправдалось- причина не в этом.

В общем, эта модель плеера очень ПРОБЛЕМНАЯ!

Завтра пойду снова в "Связной". Теперь уже что бы сдать эту модель.

Message was edited by: pmm1299