Bonsoir, il y a 10 jours, j'ai passé une commande qui concerne l'achat d'un ordinateur portable personnalisable, ma carte bancaire ne fonctionnant pas, un conseiller en ligne m'a proposé d'effectuer un virement. Donc on m'a envoyé par mail les coordonnées bancaires afin d'effectuer le virement. Ayant effectuer ce virement il y a 7 jours, je me suis apercu que mon compte a été débité sur le compte de sony, mais le site de sony m'indique que vous n'avez toujours pas recu la somme correspondante. Je désirerais savoir ou en est la commande, sachant que je j'ai revérifié les coordonnées bancaires et qu'elles correspondes à celles du mail, sinon je voudrais être remboursé.
Merci de votre compréhension,
