wh-1000xm2 - Startknopf flackert kurz auf, Gerät startet nicht

[SimonStriegel]

Liebe Community, 

leider ist heute nach 8 Monaten einwandfreien Betriebs ein Problem bei meinen wh-1000xm2 aufgetreten. Bei Druck auf den Startknopf kann ich erkennen wie die LEDs der beiden Tasten kurz aufleuchten. Das Gerät startet aber nicht mehr wie gewöhnlich bei längerem Druck. Es wirkt ein wenig so, als gäbe es einen Kurzschluss. 

Hat dieses Phänomen auch schon einmal jemand beobachtet und vielleicht eine Empfehlung, was ich tun kann?

Vielen Dank!

Simon 

[IamNic]

Hallo @SimonStriegel,

ich weiß, blöde Frage, aber sind die Kopfhörer geladen? Vielleicht hattest du sie einmal an gelassen und sie sind einfach leer?

- Nic

[SimonStriegel]

Ja, die sind voll geladen. Wenn ich das Ladekabel in die Steckdose stecke
oder an den Rechner anschließe, leuchtet das LED neben diesem Stecker auch
rot auf. Könnte natürlich trotzdem sein, dass der Akkudefekt ist.

[IamNic]

Hallo @SimonStriegel,

hast du schon ein Zurücksetzen versucht: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm2/v1/de/contents/TP0001513361.html

- Nic

[SimonStriegel]

Sie laufen nun wieder, nachdem ich sie nochmal ans Netz gehängt habe. Ich
glaube es lag an Feuchtigkeit: hatten ein, zwei Tropfen abbekommen und
dafür sind sie nicht gemacht. Glück gehabt!