Isso acontece-lhe com todasa as rádios?
De acordo com a Sony, estas poderão ser algumas causas...
Os serviços BIV são instáveis e intermitentes:
- Perda de conteúdos
- Estagnação de programas
- Colocação em memória intermédia demorada
- Não execução de conteúdos/programas
- Etc.
Resolução de problemas:
Se tem problemas de perda de conteúdo com a rede Bravia Internet Video, embora a ligação entre o produto Bravia Internet Video e o router de rede doméstica tenha sido efectuada com êxito, continue a ler este artigo.
Motivos pelos quais a ligação de rede do Bravia Internet Video pode estar INSTÁVEL:
- Velocidade necessária do Bravia Internet Video:
A sua rede doméstica tem a velocidade de ligação mínima de 2,5 Mbps necessária para o conteúdo Bravia Internet Video de definição standard?
- Velocidade do fornecedor de internet:
Verifique com o fornecedor de internet de banda larga qual a velocidade que deve ser fornecida com o seu serviço de banda larga. Confirme esta informação, efectuando uma verificação de velocidade de Internet independente.
- Verifique a velocidade de internet:
Pode utilizar formas gratuitas de verificação da velocidade, pesquisando por "Internet Speed Checker" (Medidor de velocidade de internet) a partir do motor de busca do seu programa de navegação na Internet.
- Medidor de velocidade de internet:
Recomendamos que execute o medidor de velocidade, pelo menos em três momentos diferentes do dia para obter uma média razoável. Se a velocidade média estiver abaixo dos 2,5 Mbps, a rede não tem capacidade para suportar o produto Bravia Internet Video correctamente.
- Central telefónica local:
Ainda que o fornecedor de internet disponibilize um serviço de 8 MB, por exemplo, pode acontecer que a central telefónica local não tenha capacidade para fornecer este serviço e que, consequentemente, a velocidade seja muito inferior.
- Vários utilizadores da rede doméstica:
Existem outras pessoas em sua casa que possam estar a utilizar a rede doméstica (por exemplo, um computador) ao mesmo tempo que o produto Bravia Internet Video.
- Degradação da rede por vários utilizadores:
Dependendo da velocidade de rede, vários utilizadores podem provocar instabilidade de rede e degradação da velocidade de rede.
- Actualize o serviço de internet:
Para melhorar a estabilidade do Bravia Internet Video, aumente a velocidade de internet contactando o fornecedor de internet ou certifique-se de que quando utiliza o Bravia Internet Video nenhum outro produto de rede doméstica (por exemplo, um computador) está a ser utilizado ao mesmo tempo.
- Sobrecarga da central telefónica local:
É também possível que haja uma sobrecarga da central telefónica local, o que não irá permitir fornecer um serviço de internet estável. Esta é uma situação comum em alguns países e a estabilidade do serviço depende de quão ocupada está a central em determinados momentos do dia.
- Opções de ligação com fios:
Se utilizar uma ligação sem fios, dependendo dos casos, é possível melhorar e estabilizar a velocidade, aproximando o produto Bravia Internet Video do router (consultar a secção de informação avançada abaixo). Se tal não for possível, a ligação com fios é uma opção, bem como a utilização de dispositivos Powerline ou Home Plug*.
* Dispositivos Powerline ou Home Plug: Oferecem a largura de banda e a estabilidade de uma ligação com fios, com a invisibilidade e & arrumação de uma ligação sem fios. Estes produtos utilizam os cabos já utilizados para conduzir a electricidade por toda a sua casa, através das tomadas. A Sony não fabrica directamente estes produtos, ainda assim a sua utilização é recomendada e estão disponíveis através de revendedores de acessórios electrónicos para computadores.
Informação avançada
DRS- Dimensionamento da taxa de transferência dinâmica
A qualidade do sinal e distância entre o router e o produto Bravia Internet Video conhecido como Dimensionamento da taxa de transferência dinâmica, aumenta a distância a que os dispositivos sem fios pode ligar-se entre si.
Por exemplo, um computador WiFi 802.11b que esteja próximo de um router, irá estabelecer frequentemente uma ligação de 11 Mbps, tal como é apresentado nos ecrãs de configuração sem fios do computador. Ao afastar o computador do router, a velocidade de ligação será automaticamente reduzida de 11 Mbps para 5,5 Mbps e, por vezes, inferior.
Se este dispositivo mantivesse uma ligação de 11 Mbps a uma grande distância, a ligação iria falhar ou cair.
Os dispositivos WiFi dimensionam a respectiva taxa de transferência de dados em incrementos definidos. Para dispositivos 802.11b, as opções possíveis para a taxa de transferência de dados são:
- 11 Mbps
- 5,5 Mbps
- 2 Mbps
- 1 Mbps
De forma semelhante, as taxas de transferência de dados possíveis para dispositivos 802.11g são:
- 54 Mbps
- 48 Mbps
- 36 Mbps
- 24 Mbps
- 18 Mbps
- 12 Mbps
- 9 Mbps
- 6 Mbps
Tal não será o caso com dispositivos 802.11n, que podem ligar-se a taxas de transferência até 300 Mbps.
Os factores que determinam qual a taxa de transferência de dados dinâmica é seleccionada para um dispositivo WiFi, num determinado momento, são:
- Distância entre o dispositivo e outros pontos finais de comunicação WiFi
- Interferências de rádio no percurso de transmissão do dispositivo WiFi
- Obstáculos físicos no percurso de transmissão do dispositivo WiFi que também interferem com a qualidade do sinal
- A potência do transmissor/receptor de rádio do dispositivo WiFi
- O equipamento WiFi doméstico utiliza sempre a função de dimensionamento da taxa de transferência de dados dinâmica.
- Se o produto tiver um número muito limitado de barras, independentemente da velocidade de ligação de banda larga, a distância e o tipo de router são factores a considerar.
Se não for nenhuma destas situações...contacte a sony...de preferência por mail...
Cumprimentos
