Descrição duplicada no guia de programação electrónico

[webmac]

Boa tarde,

Tenho uma BRAVIA KDL-32EX310 e quando vou ver o guia de programação vejo sempre a descrição de todos os programas em duplicado.

Apresenta sempre a primeira frase da descrição do programa e depois volta a repetir a primeira frase.

Este sintoma é um problema da TDT ou um problema deste modelo ?

Existe alguma solução ?

Agradeço antecipadamente qualquer ajuda sobre este assunto.

[V57... · Accepted solution]

Caro webmac,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Já tem esta actualização de firmware instalada?

(Atenção: apenas para Bravia compradas na Europa...)

Se não, faça a actualização e se não resolver o problema, contacte a Sony, aqui...

Cumprimentos

[webmac]

Boa tarde,

Parece-me que ainda não tem a última versão do firmware.

Penso que a instalação de firmware é da responsabilidade do cliente.

Como é possível estes modelos não virem convenientemente testados ?!?!

Se a atualização do firmware correr mal a garantia cobre o problema ?

Obrigado

[V57...]

Caro webmac,

Actualmente, é normal haver actualizações de firmware para as televisões, independentemente da marca...

Por outro lado, muito sinceramente nunca tive conhecimento de qualquer problema com a actualização de firmware...ou instala, ou não...

De qualquer forma, tente contactar a assistência...muito provavelmente a actualização nem lhe vai resolver o seu problema...

Cumprimentos