Pb clé USB Microvault non reconnue

[Webminette]

Bonjour à tous,

Depuis ce matin et sur tous les PC que j’ai pu tester, quand je rentre la clé USB Sony Microvault USM8GL (8), on me répond « périphérique non reconnu : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des pbs (code erreur 43)".

Pouvez-vous m’aider, car j’ai bcp de données importantes dessus.

Voir captures jointes du pb. J'ai tenté de mettre à jour le pilote, mais on m'indique que le pilote actuel reste correcte.

Merci à tous !

[V57...]

Salut Webminette,

"Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Résolution recommandée

L'un des pilotes qui contrôlent le périphérique a signalé l'échec du périphérique au système d'exploitation.

Si vous avez déjà exécuté l'Assistant Dépannage, vous souhaitez peut-être consulter la documentation du matériel pour plus d'informations sur le diagnostic du problème."

Essayez aussi rebrancher avant lde démarrer votre Vaio...

Cordialement

[Webminette]

Bonsoir,

Merci de cette réponse j'avais effectivement déjà recherché ce code erreur et suivi ce qui était indiqué ds les sites spécialisés, mais en vain. Idem je suis allée sur le site de Sony pour cette clé, mais mon pb persiste. Je ne sais plus quoi faire. J'ai passé une bonne partie de la journée sur ce pb, en vain.

Bien cordialement,

[V57...]

Quel est le modèle de la clé usb?

Cordialement

[Webminette]

C'est une Sony Microvault USM8GL (8)

8 GB.

Merci bcp

[V57...]

Salut Webminette,

J'ai cherché une solution sur ce site de Sony... mais pas trouvé ...

http://www.sony.net/Products/Media/Microvault/products/usm-l/dl.html

Peut-être une solution...Flash Memory Toolkit Pro v2.00...pour récuperer les données...mais j'ai jamais essayé...

Cordialement

[isacavan]

Bonjour,

Bein il se trouve que depuis aujourd'hui je ne peux plus accéder à ma clé usb 4gb sony microvault ; comme vous j'ai biensur des données très importantes et pas de copie !!! avez-vous réussi à récupérer vos données ? j'ai le même code d'erreur 43

[V57... · Accepted solution]

Salut,

Contactez Sony par courier électronique...

Formulaire de demande d'assistance

Cordialement