SONY VAIO SZ71XN/C

[RadenPT]

Boas,

tenho um sony vaio SZ71XN/C que a uns dias que me aparecem riscas e caracteres aleatórios que pelo que li se trata do famoso problema da grafica nvidea.. so que na pagina da sony onde diz que dão garantia de 4 anos para esse problemas tem muitos modelos mas não tem esse.. a minha questão é: então se a gráfica é a mesma se até o ano é o mesmo que os que tenho visto aqui dos portáteis com o mesmo problema o meu que até foi muito mais caro que os outros pois era topo de gama não tem direito a garantia?

obrigado

[V57... · Accepted solution]

Caro RadenPT,

Benvindo ao forum da Sony,

Tanto quanto sei, nem todas as gráficas dos modelos em causa da Nvidia (7600 e 8400)  apresentam deficiências a nível de chip gráfico...

De qualquer forma penso que só contactando a Sony poderá ter uma resposta definitiva...

Cumprimentos

[RadenPT]

Boas..

eu compreendo isso mas o meu problema é que os problemas que o portátil apresenta são exactamente os que informa que acontece na pagina da sony onde fala no defeito deste chip.. 😐

[V57...]

Caro RadenPT,

Acredito...de qualquer forma só poderá saber alguma coisa contactamdo a Sony...

Só por curiosidade...não consegue pôr aqui uma foto desse problema?

Cumprimentos

[-frank-]

Prezado RadenPT,

Creio que o melhor seja mesmo entrar em contato com o serviço ao cliente da Sony:

Assistência telefónica
(+351) 808 200 185
   

Assistência através de correio electrónico
Formulário de pedido de assistência
http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_pt_PT

Fax (+351) 21 891 20 01

Endereço
Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

cumprimentos