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Boa noite,
Tenho um Sony Vaio Pro 13, e por diversas vezes ao encerrar o computador, ele apenas desliga o ecrã e o a iluminação do teclado. A luz verde de indicação mantém-se ligada e o computador não desliga.
Alguém sabe o que se passa?
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
Caro pedro_mota,
Benvindo ao forum da Sony...
Experimente voltar a um ponto de restauro anterior...
Cumprimentos
Instalação "limpa"...foi o que calculei...ando também aqui às voltas com um Asus (o mesmo problema), no qual instalei de raíz o Windows 8.1...
Para já, quer-me parecer que resolvi o problema com a instalação de um verdadeiro Botão de Iniciar...o Classic Shell...
http://www.classicshell.net/ mas irei confirmar nos próximos dias..
Tendo em conta o tipo de instalação, talvez (?) a desativação da hibernação, não resolva o problema...mas é uma coisa que eu sempre faço, até pelo espaço que se ganha (alguns gigas)...
Presione a Tecla Windows + X e execute como Administrador o Prompt de comando.
Com o Prompt aberto digite: powercfg -h off e pressione enter.
Agora a hibernação no Windows 8 esta desativada.
Boa sorte e cumprimentos
Bom dia,
Já formatei e instalei o Windows 8.1 mas esse problema surge de vez em quando.
Tambem atualizei todos drivers e softwares a partir do Suporte da Sony.
Não sei o que posso fazer mais.
Cumprimentos
Caro pedro_mota,
Fez uma instalação "limpa" do Windows 8.1 ou uma atualização do Windows 8?
Experimente desativar a hibernação na linha de comandos...
Cumprimentos
Da primeira vez, fiz atualização. Mas depois fiz uma instalação de raíz para ver se o problema continuava 😞
como desativo pela linha comandos?
Instalação "limpa"...foi o que calculei...ando também aqui às voltas com um Asus (o mesmo problema), no qual instalei de raíz o Windows 8.1...
Para já, quer-me parecer que resolvi o problema com a instalação de um verdadeiro Botão de Iniciar...o Classic Shell...
http://www.classicshell.net/ mas irei confirmar nos próximos dias..
Tendo em conta o tipo de instalação, talvez (?) a desativação da hibernação, não resolva o problema...mas é uma coisa que eu sempre faço, até pelo espaço que se ganha (alguns gigas)...
Presione a Tecla Windows + X e execute como Administrador o Prompt de comando.
Com o Prompt aberto digite: powercfg -h off e pressione enter.
Agora a hibernação no Windows 8 esta desativada.
Boa sorte e cumprimentos