Sony UBP-X700 Fichier audio non supporté !

[Chromax]

Bonjour

J'ai acheté ce lecteur ce Week End pour pouvoir enfin profiter de ma TV 4K et bénéficier d'une image sans saccade et du son de ma chaine hifi (7.1) non 4K mais avec câble HDMI audio sortie 2

Que dire j'ai des fichiers vidéos avec une piste son Dolby Digital Plus 7.1  (E-AC-3 7.1)

sur clé ou via DLNA à la lecture de ce type de format son, le lecteur indique que le format audio n'est pas supporté !. La vidéo se lance mais sans sortie son !

Bref avant de dire que je suis déçu, ais je loupe quelque chose dans les réglages? 

Car le médiacenter du boitier Orange sait le lire : vidéo avec saccade mais son sans soucis.

D'où ma déception avec ce lecteur 

Bref auriez vous une idée du problème?

D'avance merci

En exemple le descriptif audio d'une vidéo

Audio #1
ID : 2
Format : E-AC-3
Format/Info : Enhanced AC-3
Commercial name : Dolby Digital Plus
Codec ID : A_EAC3
Duration : 2 h 01 min
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 640 kb/s
Channel(s) : 8 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs Lb Rb
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 883 MiB (6%)
Title : VFF
Language : French
Service kind : Complete Main
Default : Yes
Forced : No

[Safie97]

Bonjour Chromax, 

Vous trouvez dans les pages 30 et 31 ci-dessous les formats qui sont pris en charge avec cet appareil : 

https://bit.ly/43l95ID

Cordialement, 

Safie

[Chromax]

Bonjour 

Je viens de faire l'achat du UBP-X700 et je confirme meme avec le dernier firmware celui-ci ne sait toujours pas le lire 

J’ai testé des dizaines de combinaisons pour pouvoir identifier celles qui posent problèmes

Et bien le format audio qui pose problème est  Dolby Digital Plus (DD+)  E-AC-3 (Enhanced AC-3) 

Le lecteur ne le reconnais pas et ne gère pas son transcodage même en Dolby Digital 5.1 par exemple

Dommage d’être capable de lire Dolby TrueHD, mais pas une version moins lourde !?

Bref si vous avez la possibilité d’escalader cette limitation, pour une mise à jour du Firmware

C’est vraiment dommage,  car ma TV (vielle de 7ans) ainsi que le boitier TV Orange ne le gère pas en natif mais assure le transcodage !

[Chromax]

Bonjour 

Si une personne du site, travaillant pour ou chez Sony, pouvait remonter ce problème de mise à jour basique de firmware ?, car cela devient un vrai handicap pour moi.

Même mes vieux appareils font mieux, et assure la lecture audio sans avoir ce message d'une autre époque "format audio non pris en charge".

Vu la date d'achat de cet appareil, ne pas assurer cette compatibilité n'est pas acceptable.

Tous le font, sans réponse, je change de crèmerie pour de bon.

Sony n'est plus Sony !

Sorry

[Xav6704]

Oui sony pouvez vous faire quelque chose ? 😡

[MARCELUS77]

Bonjour;Xav6704

Personne de chez sony ne vous répondra ici ;c'est juste un forum d'entraide 

Cordialement