Problema di software su RX 100-M3

[walden58]

Da poco acquirente del RX100 M3, ero soddisfatto dalle sue qualità fotografiche. Ma  da poco, quando si accende, lo schermo rimane nero con le indicazioni di display apparenti, e poco dopo richiede lo spegnimento/accenzione dopo che l'obiettivo sia rientrato nel corpo camera. Ogni tentativo di riaccenderlo, si ripropone la stessa sequenza. Mi appare chiaro che lo shutter rimane chiuso e impedisce il buon funzionamento dell'apparecchio. E' certamente un problema di software. Visto che Sony non fa il suo lavoro corretto di assistenza, vi chiedo assistenza. Qualcuno di voi conosce una procedura per ristabilire il corretto funzionamento?

Grazie anticipatamente.

[lyly250]

Ciao, è molto strano quello che ti capita. Per caso compaiono dei messaggi (anche di errore) sul display?

Quando ti capita potresti provare a rimuovere per un minuto il pacco batteria. Se però il problema si ripresenta puoi provare magari a vereficare che il firmware sia alla versione più aggiornata (Ver.2.00) e in caso contrario procedere con l'aggiornamento.

[lyly250]

E comunque non è da escludere che possa trattarsi di una questione hardware, anzi...noi ovviamente speriamo di no.