errore su sony DSC-HX60

[Stellaste2]

Salve a tutti, avrei bisogno di un'informazione. Da un po' di tempo ogni volta che provo a collegare la mia Cyber-shot con il cellulare mi esce sulla macchinetta l'errore: "errore di sistema". La macchinetta non risponde più a nessuna azione, non si spegne neanche. Devo togliere la batteria per poter ripristinare le funzioni normali. C'è qualcosa che posso fare io o mi converrebbe portare in un centro la macchinetta? grazie

[Marino.Manolo]

Hai provato semplicemente a ripristinare la fotocamera?

Manolo

[Stellaste2]

Si ho provato, ma nulla. 

[Marino.Manolo]

Strano che ci sia un problema solo riguardo alla connessione a un dispositivo mobile, oppure ci sono altri problemi? Se è solo questo non è detto che in Assistenza risolvano qualcosa, collegandolo ad un altro Smartphone il problema potrebbe non presentarsi.

Manolo

[Stellaste2]

no il problema è comunque presente cambiando smartphone. Ogni tanto mi dà ancora l'errore, adesso è una cosa che accade solo ogni tanto.. non saprei proprio.

[lyly250]

Ciao a tutti, se il problema persiste credo sia necessario un controllo da parte dell'assistenza. Lo dice anche sulle istruzioni tra i vari messaggi di errore che possono comparire: 

Errore di sistema
Errore fotocamera. Spegnere e riaccendere.

• Rimuovere il pacco batteria e poi reinserirlo. Se il messaggio appare frequentemente, rivolgersi al rivenditore Sony o al centro locale autorizzato di assistenza Sony.