Touchpad von VPCF23A9E/B funktioniert nicht richtig

[ZweiPiem]

Hallo Ihr Lieben,

seit einigen Tagen habe ich ein Sony Vaio VPCF23A9E/B.

Leider hat ziemlich schnell das Touchpad nicht mehr ordentlich funktioniert. Meist funktioniert es kurz und dann zuckt es unberechenbar über den Bildschirm, obwohl es komplett sauber ist. Die Tasten funktionieren beide einwandfrei.

Neue Treiber habe ich bereits installiert, das bringt nichts. Ebenfalls habe ich das Laptop nun schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ebenfalls erfolglos.

Nun befürchte ich, es liegt wohl an der Hardware.

Aber ich habe immer noch Hoffnung, dass vielleicht jemand einen Einfall hat oder das Problem kennt und ich das nagelneue Teil nicht einschicken muss...

Vielen Dank schon mal und viele Grüße!

Sarah

[Hondatreiber]

Hi Sarah..

hmm- ich würde mal(erst pers. Daten sichern) es mal mit recovern versuchen..

Ich hatte auch auf einmal keine Webcam mehr, sollte was kaufen.. seit rec. geht es einwandfrei(und ist wieder auf deutsch).

Versuch es einfach- wenn Vaio kommt f10 drücken etc. -zu verlieren hast ja nix- und einschicken geht dann immernoch..

Lg

Michel

[Alphawahn]

hallo,

nein softwarefehler kannst du auschließen

mein laptop hatte das gleiche

da muss das touchpad getauscht werden...

alle anderen versuche kannst du dir lieber sparen

aber keine angst, der sony support ist sehr schnell

und recovern nicht vergessen! es kann sein das der sony support den laptop neu aufsetzen muss

liebe grüße,

alphawahn

[djkalle]

                                 Hallo Leute !!!

ich verstehe nicht , warum erst F10 ?

F10 macht der Händler , und nicht der User !!!

der User hat Garantie , und wenn du Garantie hast , dann einfach zurück zum Händler , und gut .

der Händler hat die Möglichkeit 3 x nachzubessern , erst dann gibt es Geld oder ein gleichwertiges

Gerät .

Gruß Kalle