SONY XPERIA 1 MARK III, la galeria de fotos no esta, no encuentro las fotos

[raquelz20]

hola, ayer me llego el sony xperia 1 mark iii, no trae la app de geleria le instale una y no puedo acceder a las fotos ni buscarlas ni nada, tambien me da problemas con la tarjeta sd, no me deja almacenar fotos en ella .

Cualquier archivo no lo encuentro en la galeria, he mirado y este telefono ya no se puede volver a poner en valores de fabrica con el pc companion de sony, que debo hacer? resetearlo a valores de fabrica y ver si me aparece la galeria ? En caso negativo creo que devolvere el telefono.

[HAL9000z]

Hola!

Ese pedazo de teléfono tiene que traer app de galería sí o sí. Mira si hay una llamada "álbum" de color amarillo o directamente una que es un molinillo de viento, la de Google photos.

En cuanto a la tarjeta sd has probado a formatearla?

Mira en ajustes > almacenamiento > memoria extraíble > formatear tarjeta sd

[Ana.mm24]

Efectivamente no hay galería de fotos!!! He buscado por galería, álbum, fotos..y nada, además al marcar una foto sólo te da la opción de abrir con la aplicación fotos de Google!!! No sé cómo puedo instalar alguna galería de Sony, la que tenía en el anterior móvil Sony me encantaba

[Ana.mm24]

Pues ese pedazo de teléfono no tiene  app de galería ni album ni nada para gestionar fotos y vídeos, aunque no te lo creas, yo tampoco me lo podía creer...

[Anonymous]

Hola, 

Sí, el teléfono no tiene galería de fotos pero las fotos se guardan en Google Fotos directamente. Los nuevos Xperia no tienen la app pero recomiendan lo de Google para más funciones y privacidad. 

Saludos, 

Nuria

[JMGM78]

Yo me compre un Sony Xperia 10 III y me pasa igual, la APP Álbum de Sony ya no viene preinstalada y no se puede descargar de la Play Store, pero la que si te trae por defecto es la APP de Google Fotos en la que encontraras todas tus fotos tomadas por tu cámara, capturas de pantalla o imágenes y videos descargadas del WhatsApp, Facebook etc. etc. 

Es cuestión de que te acostumbres a la nueva APP, por lo demás tienes un teléfono de lo mejorcito del mercado.

Saludos.

[Ana.mm24]

Hola, si, a falta de galería propia yo también uso la de Google, pero me gustaba mucho más la que tenía antes Sony y el problema es que se necesita internet para utilizar la app fotos de Google por lo que no tiene nada que ver con una galería del propio móvil