WH-1000XM3 Bluetooth hapering op laptop

[Nana0004]

Hi

Ik heb een Sony WH-1000XM3 gekocht, maar ik merk problemen wanneer de hoofdtelefoon gekoppeld is met mijn laptop (HP Envy x360) via Bluetooth. Er treedt geregeld een kleine hapering op tijdens het luisteren van audio, zowel via Spotify, Youtube, Facebook etc. Het gebeurt vaak waardoor het toch storend is (interval is soms 10 sec vooraleer het opnieuw een halve seconde wegvalt). Wanneer ik de hoofdtelefoon verbindt met mijn gsm, dan ken ik geen problemen. Via de app Headphones Connect is de geluidskwaliteitsmodus: voorkeur voor stabiele verbinding ingeschakeld. 

De hoofdtelefoon is gloednieuw, dus ik vind het raar. Heb al veel opgezocht maar vond niet de juiste hulp. Iemand tips? 

Groetjes

[pa3eia]

Het probleem in de laptop zoeken, tenslotte met de GSM zijn de probleem er niet.

suc6 ermee,
73's

[Vinc_E]

De headphones app optie voor kwaliteit is voor de verbinding met die telefoon. Heeft geen invloed op andere apparaten.

Een andere Bluetooth driver zal vermoedelijk de oplossing zijn voor de verbinding met je laptop.