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MP4 WALKMAN NWZ-E445 TRAVOU

SOLUCIONADO
PPETRI
Novo

MP4 WALKMAN NWZ-E445 TRAVOU

Bom dia, 

 

Preciso da ajuda de vcs.... meu MP4 estava funcionando normalmente, quando de repente travou por completo ao apertar as teclas de volume. nenhuma das teclas funciona e nem consigo desligá-lo.

 

Já dei o Reset, mas nem assim consegui fazer funcionar novamente.

 

O que posso fazer para ele voltar a funcionar?

3 SOLUÇÕES ACEITES

Soluções aceites
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V57...
Participante

Caro PPETRI,

 

Benvindo ao forum da Sony,

 

Prima o botão BACK/HOME até que apareça o menu Início...

Seleccione Ajustes - Ajustes Comuns - Formatar - Sim - Sim, para tentar formatar a memória flash...

 

Boa sorte e cumprimentos

 

 

Ver solução na publicação original

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Caro PPETRI,

 

Tem a versão 1.3 do software Content Transfer instalada?

Se não, tente instalá-la e tente depois  ligar o MP4..

Serviço de transferência do software Content Transfer versão 1.3  Actualizar já

 

Boa sorte e cumprimentos

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5 RESPOSTAS 5
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Caro PPETRI,

 

Benvindo ao forum da Sony,

 

Prima o botão BACK/HOME até que apareça o menu Início...

Seleccione Ajustes - Ajustes Comuns - Formatar - Sim - Sim, para tentar formatar a memória flash...

 

Boa sorte e cumprimentos

 

 

PPETRI
Novo

Ele encontra-se travado justamente na tela de inicio..... fiz oq disseram mas não obtive sucesso.

 

Formatei direto pelo computador e também não adiantou.

 

O que faço???

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Participante

Caro PPETRI,

 

Tem a versão 1.3 do software Content Transfer instalada?

Se não, tente instalá-la e tente depois  ligar o MP4..

Serviço de transferência do software Content Transfer versão 1.3  Actualizar já

 

Boa sorte e cumprimentos

PPETRI
Novo

Instalei o Software no PC, liguei o MP4 no computador e mesmo assim nada acontece... só fica carregando direto, não aparece nenhuma opção de nada.

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Participante

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http://www.sony.pt/support/pt/contacts/dna