Корпус NWZ-E574

[sagakirow]

Откололся кусок от корпуса в правом верхнем углу. Плееру месяw,пользуюсь им только неделю, ношу в чехле постоянно. Или такой купил в магазине (не обратил внимания) либо еще что-то,хотя не ронял и не бил его,ни одной царапины,ни одного повреждения за исключением этого надкола. Возможен ли обмен по гарантии или замена корпуса по гарантии?

Message was edited by: sagakirow

Message was edited by: sagakirow

[SonySupportRussia · Accepted solution]

К сожалению, удаленная диагностика не позволяет точно определить характер образования скола на Вашем плеере. Возможность гарантийной замены корпуса может быть рассмотрена только после комплексной диагностики устройства в условиях сервисного центра Sony.