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Compré los auriculares WF-1000XMR porque según varios foros tenían muy buen calidad y comprobé que era verdad. Sin embargo, el sistema de sujeción es insuficiente y se caen. He probado todos los adaptadores que vienen con el producto pero no he conseguido solucionar el problema. El punto de venta (El Corte Inglés) no acepta la devolución (aunque no pueda usar el producto por ese fallo), porque he abierto la caja.
¿Tiene SONY alguna solución sobre este fallo? ¿Hay algún adaptador etc.? ¿Se puede devolver el producto a SONY (dado que el punto de venta no puede solucionar el problema)?
Hola idour_europe_com,
Creo que Sony no lo soluciona, pero ¿has probado las diferentes tallas de almohadillas que vienen en la caja?
Saludos,
Sofía