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Problemi aggiornamento firmware (sony bravia KD-43XF7096)

francesco_69
Nuovo

Problemi aggiornamento firmware (sony bravia KD-43XF7096)

Dopo l'aggiornamento firmware automatico della scorsa settimana, va spesso in blocco: quasi sempre lo schermo diventa nero (è visualizzata solo la scritta con numero del canale e ora); non risponde più nè al telecomando nè ai pulsanti sul televisore (praticamente funziona solo l'audio). Per riattivare l'unico modo è staccare la spina. Esiste un modo per ritornare al firmware precedente? O per risolvere il problema? (ho visto che diversi utenti hanno avuto questo problema e la soluzione di staccare antenna e cavi vari non funziona). Grazie, spero risolviate presto.

1 RISPOSTA 1
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sonysta
Campione

@francesco_69 

Ciao, hai fatto un reset alle impostazioni di fabbrica dopo l'aggiornamento? E' sempre consigliabile farlo specialmente se ci sono problemi...ricordati che perderai tutte le tue impostazioni ma dovresti risolvere i problemi.