Sony KE-48A9 keine Mediathek / keine Apps

[LukeyLuck]

Hallo,

bei meinem Sony geht von Anfang an (August '21) die Mediathek nicht über die farbigen Tasten. Es passiert einfach gar nix.

Als App geht es.

Dafür kann ich neuerdings die Apps auch nicht mehr über Eingänge (ich hab nur noch die Option häufig benutzte Apps und die ist und bleibt leer) sondern nur noch über Home aufrufen.
Hat jemand eine Idee?

[AndyK72 · Accepted solution]

Hallo,

du hast in den Einstellungen aber die „interaktiven Anwendungen“ schon aktiviert?

Ist zu finden unter - Home/Einstellungen/Fernsehen/Einstellungen(Kanäle)/interaktive Anwendungen.

Vielleicht liegt es ja daran.

[Anonymous · Accepted solution]

Ja, genau. Zuerst muß man darauf achten, daß die Option richtig eingestellt ist, und man kann eine Soft-Reset durchführen. Er wird dann aufgefrischt.  VG

[LukeyLuck]

Super, vielen Dank, das war's.

Ich dachte ich wär ein jedem Menü gewesen, aber das hatte ich wirklich immer übersehen.

Wenn jetzt noch jemand weiß wie ich die Apps wieder in die Liste der Eingänge bekomme, bin ich rundum zufrieden.

(Ich glaube, sie sind etwa zu der Zeit verschwunden, als eine PS4 an HDMI3 angeschlossen wurde. Ist wahrscheinlich Blödsinn, aber man weiß ja nie)

[Anonymous]

Toll, dass es nun geklappt hat. Diese Funktion zur Wahl von Apps in der Eingabeliste hat für kurze Zeit nicht funktioniert. Mal einen Soft-Reset versuchen.

GRUSS 

[LukeyLuck]

Ok.

Und wie geht ein Soft-Reset?
Dazu finde ich leider nur Links auf Seiten, die es nicht mehr gibt.
Einen Werksreset will ich unbedingt vermeiden, denn das kostet mich Tage, alles wieder einzustellen und einzugeben.

P.S.: Nachtrag zu Mediathek.
Ich schaffe es nicht, das Einblenden der "Mediathek-Werbung" (rechts unten, großes Fenster) zu unterbinden ohne die Mediathek wieder abzuschalten, denn wenn ich autom. Starten abschalte, kann ichdie Mediathek auch gar nicht mehr starten. Die anderen Menüpunkte sind arg kryptisch geraten.
Schade, dass es kein wirkliches Benutzerhandbuch gibt.

[Anonymous]

Siehe Beschreibung des Soft-Reset hier.