Android TV Ondersteuning

[Vinc_E]

Dit topic dient als informatiepunt en discussie platform voor alle vragen en oplossingen omtrent Sony Android TV.

Edit: Fix voor het "freeze" issue is hieronder te downloaden (03-11-2015)

4K TV Firmware update download: KLIK

Full HD TV Firmware update download: KLIK

Sony werkt continu aan verbeteringen en updates voor Android TV. Nieuwe apps worden dagelijks toegevoegd en er wordt regelmatig verbeteringen toegebracht aan het gebruiksgemak.

In dit topic kun je aangeven wat je zelf tegenkomt met het dagelijks gebruik van je Android TV. 

De feedback hier kan direct door Sony gebruikt worden om ondersteuning te bieden in de vorm van een oplossing. Tips & tricks en waar mogelijk kan de feedback zelfs bijdragen aan toekomstige firmware updates.

Voor algemene vragen over Android TV is er een support site ingericht. Veel vragen over gebruik en informatie over hoe bijvoorbeeld firmware updates geïnstalleerd kunnen worden, worden hier uitgelegd. Deze site is hier te benaderen.
Een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen zijn hier te vinden. 

Mocht je vraag hier niet beantwoord worden, dan is dit Android TV topic een mogelijkheid om je vraag, probleem of tip met Android TV gebruikers te delen.

Eerste Tips & tricks:

• Bij eerste installatie adviseren we de TV tijdens de set-up te laten verbinden met het internet. Hiermee ben je niet alleen verzekerd van de laatste mogelijkheden, ook ben je verzekerd dat de TV de meest recente software gebruikt.
• Android TV updates worden alleen automatisch gestuurd indien de algemene voorwaarden van Sony en Google geaccepteerd zijn.
• De Android TV is slimmer dan ooit tevoren. Je zou kunnen stellen dat je TV ook meer als een computer acteert dan ooit tevoren! Momenteel is bekend dat een power off/ power on (stekker er uit 20sec wachten en stekker er in) in veel gevallen van issues al voor een oplossing zorgt.

Aangekondigde updates:

Feature	Geplande Update
Hbbtv ondersteuning	Zomer 2015
Internet Browser/ Opera browser	Zomer 2015
HDD opname	Zomer 2015

[Soullancer]

Ik hen nog steeds volume verschil tussen digitale tv met cimodule, en bijv
een app via home of hdmi ingang..

Geluid is merkbaar zachter via digitale tv over mijn htrt5 waar arc op van
toepassing is via HDMI... Via ir kabel geen last van

[pa3eia]

Hoe staat instelling van "volume digitale uitgang" in Instellingen - geluid?

suc6 ermee,
73's

[Soullancer]

Op maximaal, bij elke input (van apps video tot digitale tv) omdat je deze
net als de beeld instellingen per input kan instellen

[Roel100]

Op mijn vorige tv, Philips van 11 jaar oud, had ik perfect werkend en flexibel PIP. De versie die we nu gekregen hebben van Sony is niet alleen onhandig instellen en vrijwel nutteloos, immers werkt alleen met de hdmi input, maar geeft bij terugschakelen ook storing. Geluid valt dan weg. De tv button indrukken geeft weer normaal beeld en geluid. Dat kan vele malen beter. Ik heb het toestel mede voor gebruik met pip gekocht. Ik ga uit van verbetering bij devolgende update.
Gr. Roel

Verstuurd vanaf mijn iPad

[Pascal147]

Je kan bij de instellingen van ES Explorer de optie usb plug in message uitzetten (instellingen/weergave). Ik had dit probleem ook. De optie stond bij mij al uit maar na even aan en weer uitvinken heb ik de melding niet neer gehad.

[pa3eia]

Thanks, staat bij mij ook netjes uitgevinkt. Jouw tip uitgevoerd, nu maar eens kijken hoe het in de toekomst gaat.

73's

[Fixmeplease]

Hallo

Ter Info:

Vandaag een bluray opgezet en dat ging prima voor de eerste 1/2 uur, daarna begon het beeld  te stotteren en te naijlen.

Vanavond ineens een zwart scherm zonder geluid, wel een info scherm. De home menu werkte ook

Na een min of 15 weer beeld. Ziggo?

Van youtube terug naar digitaal crasht de tv regelmatig.

Nieuwste software, smit 1.3, oud ziggo, fab reset ect.

Fixmeplease

[DbijZiggo]

Zwarte scherm had ik ook vanavond. Was dus toch Ziggo. Bij het info scherm valt het me wel vaker op dat eerst het voorgaande programma getoond wordt (overbodig dus) en dan pas het actuele programma. Lijkt me een buffer probleem.

[pa3eia]

Volgens verschillende media kanalen was er zondagavond problemen met het aanvoersignaal vanuit de Mediagateway in Hilversum.Bij Ziggo waren onder alle landelijke zenders van NPO en RTL tijdelijk,in veel gevallen vijf tot tien minuten niet te zien omdat het beeldscherm zwart bleef.

73's

[nvschilleman]

Goedenavond!

Sinds kort ben ik eigenaar van een 49X8305C, nu heb ik hier een Ziggo CI+ module in zitten, ik loop echter tegen het volgende aan. Ik heb de laatste firmware update geinstalleerd voor de HDD REC ondersteuning. Klopt het dat ik hiermee nog steeds geen TV kan pauzeren? Daar gaat het me namelijk vooral om, of is dit iets dat later nog gaat komen?

En nog een dingetje, ik heb nu een 2TB schijf aan de TV hangen, nu gebruik ik deze ook voor Kodi (Geinstalleerd op de TV). Als ik de HDD bij de TV registreer wilt deze gelijk de volledige 2TB gebruiken. Zodoende heb ik de HDD even leeg gehaald en geregistreerd, vervolgens de door de TV aangemaakte partitie verkleind en hiernaast weer een nieuwe partitie aangemaakt. Ik heb dit eerst getest met een oude schijf die ik nog had liggen en dat ging prima. Nu is het probleem echter dat als ik de schijf aansluit op de TV de TV een melding geeft dat er een geregistreerde HDD is gevonden, maar als ik vervolgens wil opnemen vraagt de TV om de HDD opnieuw te registreren. Kan er hier nog wat aan gebeuren, ik ben namelijk echt niet van plan om aan 2TB op te nemen en wil mn schijf ook graag nog voor Kodi kunnen gebruiken.