hoe nationaliteit van mijn account wijzigen?

[ericjozef]

Ik hoop dat iemand van Sony meeleest.

Ik gebruik al enkele jaren Playstation, waarvoor ik maandelijks abonnement betaal.

Bij de laatste update werd ik verplicht online bij te betalen, en dat lukt me niet. Na onderzoek blijkt mijn Sony account de reden: tot mijn verwondering staat dit geregistreerd in Nederland, en dus kan ik met een Belgische bankkaart niet verder (Europa bestaat in deze blijkbaar niet). Het is mij een raadsel waarom dit is, en indien zo tot nu toe geen problemen gaf.

Ik wil de gegevens op Playstation niet verliezen (bvb door het account te schrappen en opnieuw aan te vragen). Hoe kan ik dit oplossen?

[Busra-Sony]

Hi Eric! Vragen over PlayStation kun je het beste bij PlayStation zelf vragen.

https://twitter.com/playstationnl?lang=en

[ericjozef]

Bedankt voor je suggestie, maar de oorzaak ligt bij het Sony account, niet bij Playstation. Mijn thuis adres is juist , maar het land is fout (Nederland) en het lijkt niet mogelijk om dat te wijzigen.