Hallo, nach drei Jahren weißt meine Sony Alpha 55 eine Farbveränderung im Display auf. Nachdem ich meine Kamera über den Händler an Sony einschicken lies erhielt ich nun die Mitteilung, dass mich der Austausch des Display 260,-Euro kostet. Leider ist der Fehler, welcher bei Sony bekannt ist, da etliche Sony Kameras Display Fehler aufweisen, nicht in der Garntie aufgetreten. Ich empfinde es als Frechheit von Sony das ich 260,- Euro für einen Produktionsfehler zahlen sollen. Positive Kundenpolikt geht anders. Kennt jemand von euch eine Möglichkeit das Display zu einen günstigeren Preis austauschen zu lassen? Weiss jemand ob auch die neueren Sony Modelle, ich habe mir noch eine Alpha 65 zugelegt, den selben Display Fehler aufweisen? Wenn nämlich dieses der Fall sein sollte werde ich mich von der Marke Sony verabschieden. MfG Sualk
Kurzer Nachtrag.
Habe mich gerade per Telefon mit der Service Hotline von Sony in Verbindung gesetzt.Hier ähnliche Aussagen wie beim Fotohändler. Ein kleiner Hinweis welcher vielleicht weiter frührt lautete:Teilen sie uns ihr Problem doch bitte schriftlich mit.
