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Xperia XA1 dual vibration problem

Conor3
Visitor

Xperia XA1 dual vibration problem

Buenos días. En diciembre pasado tuve la mala idea de comprarme este móvil. Desde el principio, el móvil no vibraba o lo hacía de forma inaudible. Después de un mes de contactos con el servicio técnico vía email, lo mandé al servicio técnico a través de phonehouse,donde lo compré. Me lo devuelven una primera vez y me dicen que le han cambiado batería y vibrador, pero sigue sin vibrar. Lo mando una segunda vez y el técnico ni se digna a examinarlo y lo devuelve. 

El móvil sigue sin vibrar. Emite un levísimo zumbido q es inaudible cuando lo llevas en el bolsillo, pero vibrar no vibrar. Es la primera vez q me ocurre con un móvil. Quiero el cambio x un terminal no defectuoso, pero me dan largas. A alguien le ha ocurrido lo mismo con la vibración? Alguna sugerencia? Muchas gracias y un saludo.

Good Morning. Last December I had the bad idea of buying this phone. From the beginning, the mobile did not vibrate or did it inaudibly. After a month of contacts with the technical service via email, I sent it to the technical service through phonehouse, where I bought it. They return it to me the first time and they tell me that they have changed the battery and vibrator, but it still does not vibrate. I send it a second time and the technician does not deign to examine it and returns it.

The mobile still does not vibrate. It emits a very slight hum that is inaudible when you carry it in your pocket, but vibrate not to vibrate. It's the first time that happens to me with a mobile phone. I want the change x a terminal not defective, but I get long. Has the same thing happened to someone with the vibration? Any suggestions? Thank you very much and greetings.

gt

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