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SOLUCIONADO
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Cabrita
Explorador

Favoritos

Sony KD 55X8508C, último firmware com reset total após update.

As listas de canais favoritos não funcionam. (canais de satélite, Astra+Hotbird)

Antes do update:

1. A selecção de canais saltava para fora da lista favorita seleccionada para a lista geral.

2. Perdia canais que haviam sido incluidos na lista.

3. Ao fazer zapping das listas este não é correcto, não segue a sequência e não faz o varrimento integral de todos os canais que constam da lista. Entra num qualquer loop restrito estranho.

Depois do update:

A situação 1. deixou de acontecer mas as 2. e 3. continuam na mesma.

Alguém mais encontrou este problema?

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
Titopinto
Membro

Ainda este mês e depois até ao dia 25 de Dezembro irão sair 2 atualizações que iram acabar com a maior parte dos problemas. Poderá tentar ligar ao apoio técnico,  mas sinceramente, eu acredito que há coisas que só se vao resolver com estas actualizações.. 

Ver solução na publicação original

6 RESPOSTAS 6
Titopinto
Membro

Não... 😮

Faça repor os dados de fábrica na tv e efectue as actualizações novamente. 

De certo acabará con a questão. 

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Cabrita
Explorador

Já fiz reset de fábrica mais do que uma vez e continua na mesma.

O suporte da Sony sugere uma intervenção técnica mas a mim parece-me ser apenas uma questão de software.

Titopinto
Membro

Ainda este mês e depois até ao dia 25 de Dezembro irão sair 2 atualizações que iram acabar com a maior parte dos problemas. Poderá tentar ligar ao apoio técnico,  mas sinceramente, eu acredito que há coisas que só se vao resolver com estas actualizações.. 

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Cabrita
Explorador

Após a atualização de 17/11 tudo na mesma infelizmente.

Os canais memorizados desaparecem das listas e as listas desaparecem também, não só a que esteja a ser utilizada mas também as outras!

Incrível que não haja ainda uma solução para isto.

Acresce que fazer a busca de canais pelo seu número é absurdo, devia ser possivel fazer a busca por nome ou pelo menos por letra.

Com dois satélites a lista de canais livres é superior a 1000, ter de memorizar o nº de vários porque os favoritos não funcionam é impossivel e absurdo!

Desapontado com a Sony!

Titopinto
Membro

Ja ficou resolvido com a actualização de Dezembro? 

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Cabrita
Explorador


Titopinto escreveu:

Ja ficou resolvido com a actualização de Dezembro? 


Não infelizmente continua tudo na mesma! Faço sempre reset total após as actualizações apesar do trabalho que dá repor as configurações. Devia haver uma funcionalidade para as gravar em backup.

Entretanto mais coisas estranhas:

Ao ligar, após estar completamente desligado por "standby killer" ficou com o led aceso durante algum tempo e depois apagou o led. Em seguida ao ligar arrancou instantaneamente mas sem som! e o comando de IV não funcionava mas o táctil sim! Voltou ao normal após o reset dos 10s.

Esta TV não para de nos surpreeder com novidades... 

Esta situação foi a primeira vez mas acontece algumas vezes o comando IV deixar de responder durante algum tempo mas o táctil funcionar normalmente.