Partagez votre expérience!
Bonjour,
J'ai acheté un camescope NEX-VG10E fin mai 2011 (2000 euros tout de même). Dans le coffret se trouvait un bon gratuit pour le logiciel VEGAS 10. (argument du vendeur !) J'ai téléchargé le logiciel, je me suis enregistré avec le code fourni et tout allait bien jusqu'à ce que fin juin, je vois apparaître un message du type : "limite de validité atteinte" ou" période d'essai terminée", je ne me souviens plus exactement. J'ai contacté un premier service qui m'a renvoyé sur un centre d'assistance par téléphone, lequel devait me rappeler...etc etc...
Je suis sans nouvelles de SONY et le logiciel ne fonctionne plus. Je me demande au vu des nombreux messages concernant des "promotions" sur ce forum si SONY ne pratique pas un peu une politique alléchante pour le client qui n'est en fait qu'une façade... Je suis tout de même surpris qu'une grande marque de cette envergure ne puisse pas honnorer ses engagements.
Si quelqu'un peut me donner un tuyau pour tapper à la bonne porte, d'avance MERCI !
Bientôt 3 mois d'attente et toujours rien....
Merci SONY
Bonjour Saint-Mathieu,
Je vous contacte par MP à ce sujet.
Merci.
Cordialement,
Pascal
Sony France