Estou com o mesmo problema amigo. Computador adquirido recentemente. Ao que parece, nem mesmo a Sony tem resposta para o problema. Se levarmos para assistência vão reinstalar os drivers ou o próprio sistema win8. Já vi em sites americanos que o problema é de hardware da sony, por mais incrível que possa parecer.
Parece que a única maneira de resolver é comprando um adaptador USB.
