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Problema com Webcam e Messenger

lisgo
Visitante

Problema com Webcam e Messenger

Boa tarde,

recentemente adquiri um sony vaio modelo VPCF11S1E, mas tenho um problema com a webcam. O que acontece é que esta não funciona com o Windows Live Messenger, os drivers estão a funcionar bem até já desinstalei e voltei a instalar, fiz o mesmo com o messenger e não resolveu o assunto. O mais estranho é que ela está configurada nas opções "audio and video setup" no messenger, mas quando vou fazer a chamada não reconhece a webcam.
Conseguem ajudar?
Obrigada.

11 RESPOSTAS 11
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V57...
Participante

Cara lisgo,

Benvinda ao Club Vaio,

Veja se existe alguma actualização para o seu Vaio com o Vaio Update...

O Messenger que tem, é o do Windows Live Essentials?

Cumpriemntos

lisgo
Visitante

Boa tarde,

Fiz hoje as actualizações e continuo com o mesmo problema. Tenho instalado o Windows Live Messenger.
Mais sugestões de como tentar resolver?

Obrigada

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andrefrmf
Visitante

Boas

Tens o SKYPE?

Senão tiveres, instala e vê se dá o mesmo problema da câmara.

lisgo
Visitante

Boa noite,

instalei o skype e realmente a webcam funciona, mas continua a não funcionar no messenger...

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V57...
Participante

Cara lisgo,

Qual o Antivírus que tem instalado...MacAfee?

Cumprimentos

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andrefrmf
Visitante

Então o problema deve estar na configuração do MSN.

Quando vai a configurar áudio e vídeo no MSN, na parte da câmara o que lhe aparece?

Supostamente deveria aparecer algo deste género:
http://img101.imageshack.us/img101/5443/semttuloza.png

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V57...
Participante

É muito provável que não...se aparece no Skype...deveria aparecer no MSN...

Tem havido alguns relatos de problemas de incompatibilidade do MSN com o MacAfee...

Cumprimentos

lisgo
Visitante

Olá,

a webcam funciona bem na zona de "configurar áudio e vídeo", liga e mostra imagem. Só quando vou iniciar chamada de vídeo com alguém é que não dá. Mesmo o ícone "show my webcam" está inactivo.

Eu tenho instalado o Norton Internet Security, desinstalei o McAfee porque ouvi dizer que andava a dar problemas, e sempre gostei do Norton.

Obrigada.

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andrefrmf
Visitante

Experimenta ir agora ao site http://download.live.com/?sku=messenger e actualizar o MSN saiu agora um pequena actualização.

Penso que seja problema do MSN.