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Boas!
Antes de mais quero dizer que estou mais ou menos satisfeito com a assitência da Sony! O meu portátil foi na semana passada para substituir o LCD (tinha um número enorme de pixeis mortos) e chegou hoje! O porquê do mais ou menos é que da 1ª vez que liguei para a Vaio-Link a perguntar o estado da reparação disseram-me que o PC não tinha nada :s Eu expliquei novamente o que tratava a situação e ficaram de tornar a fazer uma análise ao PC e de contactar em 24 a 48h (o contacto não foi feito) e eu tornei a ligar para saber se já tinham detectado o problema, ao que me responderam que ainda não tinham qualquer informação do serviço de assistência técnica! Dois dias depois (hoje) chegou o portátil! E o LCD está impecável!!! (O primeiro técnico que viu o PC devia ter problemas graves de visão, só pode)
Uma vez que antes de mandar o portátil para a reparação fiz uma cópia de segurança dos meus dados queria agora "limpar" o disco!
Mas quero fazer de modo a não perder os programas que vinham com o pc quando o comprei!
Como devo proceder??? (Eu fiz os DVS's de recuperação, nao sei se será com isso que se faz o restore :s Ou se é a partir da partição oculta do disco :s)
Boas!
Antes de mais quero dizer que estou mais ou menos satisfeito com a assitência da Sony! O meu portátil foi na semana passada para substituir o LCD (tinha um número enorme de pixeis mortos) e chegou hoje! O porquê do mais ou menos é que da 1ª vez que liguei para a Vaio-Link a perguntar o estado da reparação disseram-me que o PC não tinha nada :s Eu expliquei novamente o que tratava a situação e ficaram de tornar a fazer uma análise ao PC e de contactar em 24 a 48h (o contacto não foi feito) e eu tornei a ligar para saber se já tinham detectado o problema, ao que me responderam que ainda não tinham qualquer informação do serviço de assistência técnica! Dois dias depois (hoje) chegou o portátil! E o LCD está impecável!!! (O primeiro técnico que viu o PC devia ter problemas graves de visão, só pode)
Uma vez que antes de mandar o portátil para a reparação fiz uma cópia de segurança dos meus dados queria agora "limpar" o disco!
Mas quero fazer de modo a não perder os programas que vinham com o pc quando o comprei!
Como devo proceder??? (Eu fiz os DVS's de recuperação, nao sei se será com isso que se faz o restore :s Ou se é a partir da partição oculta do disco :s)
Muito Obrigado!
O Pc tá como novo!
Caso encerrado!