Mon MP4 NWZ-E444 ne s'allume plus

[Yuki-chan]

Bonjour à tous,

Mon MP4 NW-E444 ne s'allume plus, j'ai pourtant essayer de le recharger mais il ne se recharge pas et l'ordinateur ne me signal pas qu'il est branché même en le débranchant et le rebranchant sa ne marche pas. Et ce que sa pourrait venir du câble USB ou du MP4 ? Aidez-moi s'il vous plaît, merci d'avance ! :smileygrin:

[V57...]

Salut Yuki-chan,

Avez-vous la possibilité d'essayer un autre cable et un autre ordinateur?

Cordialement

[Yuki-chan]

Hélas je n'ai pas la possibilité d'essayer avec un autre câble mais j'ai essayer avec un autre ordinateur et même avec ma PS3 mais rien n'y à fait.

[V57...]

Salut,

Mais le problème peut provenir du câble ...

Et le MP4, est encore couvert par la garantie?

Si oui, vous pouvez contacter Sony...

Cordialement

[Yuki-chan]

Salut,

J'ai regardé si j'aivais encore ma garanti et (heureusement) je l'ai ! Alors j'ai emmené mon MP4 à la S.A.V du magasin où je l'ai acheté donc je verrais bien de quoi il s'agissait.

Au revoir, merci pour vôtre aide.

[V57...]

Salut Yuki-chan,

Bonne chance et donnez-nous des nouvelles...

Cordialement