Mise à jour lecteur Blu Ray BDP S300 et message erreur "No dwld 09"

[fanny1309]

Bonjour,

J'essaie de mettre à jour mon lecteur Blu Ray BDP S300 en mettant le CD avec l'image ISO (téléchargée sur le site Sony). Après quelques minutes dans le lecteur, un message s'affiche sur ce dernier "No dwld 09" et la trappe où se situe le Cd s'ouvre.

J'ai essayé d'attendre un peu plus de 20 min (c'est ce qui est stipulé sur le site Sony) mais rien ne se passe et la mise à jour n'est toujours pas effectuée.

Quelqu'un à t-il eu ce problème et connaissez vous une solution?

Merci d'avance!

Fanny

[funfrock]

Salut,

sur le site de support ils parlent du message :

"NO DLWD 02" s'affiche sur l'écran en façade du lecteur.

Ce message indique que votre lecteur a déjà été mis à jour. Il n'est donc pas nécessaire d'exécuter la mise à jour.

mais rien sur le "NO DLWD 09" ....

demande au service technique si un SAV est necesssaire:

Alert  Technik : serviceclient@alert-technik.com

[fanny1309]

Salut !

Merci d'avoir pris le temps de me répondre mais effectivement j'ai téléphoné au SAV Sony et le problème c'était juste mon anti virus qui bloquait le bon téléchargement de l'image ISO. Donc en gros il fallait le desactiver, refaire les manip' et maintenant tout fonctionne ! Le bonheur !!

Merci encore !