dpp-fp70

[rick95]

Bonjour,

J'utilise une magnifique imprimante DPP-FP70 pour mes photos.

Ma question est la suivante :

Sous winXP, au moment ou je veux imprimer une photo, l'imprimante se met en veille...

Même si je veux imprimer d'une carte SD ou autre, même problème...

Mes pilotes sont OK (vu sur le site de TLD).

Je viens de penser que le problème est venu depuis que j'ai acheté un nouveau ruban encreur (SVM-F60P).

Je l'ai bien enclenché donc je ne pense pas que le problème vienne de là mais bon.

Avez-vous une idée?

Merci d'avance.

Désolé pour le modérateur je n'ai pas réussi à mettre mon sujet dans le bon forum je crois.

[V57...]

Salut rick95,

Soyez bienvenu...

Regardez si le ruban encreur n'est pas assez tendu pour être chargé...il faut le rebobiner un peu pour le tendre...

Regardez ici...page 50 et suivantes...

http://pdf.crse.com/manuals/3097069211.pdf

Cordialement

[rick95]

Bonjour,

Tout d'abord merci de répondre

J'ai re-tendu le ruban encreur car effectivement il n'était pas tendu "a fond", mais rien n'y fait.

J'ai lu votre manuel et plus particulièrement la page 50 mais quand il parle de commutateur, le mien reste allumé (vert) jusqu'à la communication entre le PC et l'imprimante.

En pj le message d'erreur que ça me donne.

Quand le message parle de LED/LCD, mon écran fonctionne très bien puisque l'imprimante lit très bien les cartes SD, et la connexion se fait très bien entre mon PC et l'imprimante...

J'avoue que je ne vois plus que la solution de contacter SONY... je suis dégouté...

Cela dit, si quelqu'un a une idée, n'hésitez pas

[V57... · Accepted solution]

Salut,

Contactez Sony...

Assistance téléphonique

01 55 90 34 34

Assistance par courrier électronique

Formulaire de demande d'assistance

Fax

01 30.67.11.98

Adresse

Sony France S.A.
Service Relations Consommateurs, API 2310
75831
Paris Cedex 17

Cordialement

[rick95]

Bonsoir,

Merci de votre intérêt.

J'ai envoyé un mail à SONY ; si j'ai des nouvelles positives je posterais la solution.

Cordialement.

[V57...]

Merci, rick95 et bonne chance...

Cordialement

[rick95]

Bonjour,

Voici la réponse de SONY :

Bonjour,

Je vous informe que les références compatibles sont :

- SVM-F120P
- SVM-F40P

Toute autre référence sera incompatible avec cette imprimante.

Evidemment j'ai acheté 2 rubans encreur avec la référence : SVM-F60P...

je me suis fait avoir je crois...

Bref le problème sera résolu quand je racheterais le BON ruban encreur...

Si cela peut aider quelqu'un a ne pas se faire avoir

Bonne continuation V57 et merci de votre conseil

[V57...]

Merci aussi pour l'info, rick95...:smileywink:

Cordialement