problemi nello scaricare apps da play memories camera apps

[gianca360]

Ciao a tutti.Sono un nuovo iscritto della Community.

Ho appena acquistato la fotocamera RX100 M4.non riesco a scaricare le apps da play memories.

Arrivo sino alla finestra "conferma ordine"dopo avere eseguito l'account con relativo deposito numero carta di credito, clicco sul pulsante sottostante di acquisto e si blocca tutto.

Tutto questo dopo avere usato explorer,con google non funziona,avere resettato la fotocamera (su consiglio dei "tecnici" sony),avere settato la fotocamera alla voce "collegam. USB" su "mass storage", avere disabilitato l'antivirus (con l'antivirus usciva una finestra di errore).

Risultato ho un account sony con tanto di carta di credito depositata e non posso fare acquisti!

In verità ho scaricato parecchi programmi ho fatto acquisti da altri siti in modo semplice.é mai possibile che Sony rieca a complicare così le cose semplici?.Ho chiesto al servizio "cotattaci" di sony ma sino ad ora mi hanno dato risposte ridicole.tipo :disintallare time lapse 1.ma se ti ho detto che la fotocamera è nuova come faccio ad avere installato un programma vecchio?

Se qualcuno è in grado di darmi una dritta  lo ringrazio vivamente

saluti a tutti

gianca640

[battaglialex]

ciao ho lo stesso problema anch'io e da Sony ancora nessuna risposta soddisfacente... ho visto che hai scritto già qualche mese fa, per caso sei riuscito a risolvere nel frattempo?

[Marino.Manolo]

Il problema può riguardare comunque il browser utilizzato, oppure, anche nel caso di Explorer, il Sistema (PC) stesso potrebbe essere la causa.

Difficile suggerire qualcosa per risolvere, occorrerebbe "vedere" per avere un'idea su come procedere...

Manolo

[felapo]

Salve, Io non riesco nemmeno ad installare il downloader delle app, sia su firefox che su chrome.

Eè ridicolo pensare che si debba avere addiritura un pc pensato per usare software sony.

Qualunque microsocietà cantinara di software sa fare meglio di sony in fatto di programmi e software, Sony in questo caso è assolutamente ridicola.

[Fabri8818]

Appena preso una Sony rx100 M3 dopo aver avuto una Fujifilm.....

Ho scelto Sony, sia per le ottime recensioni riguardo a questa fotocamera, sia perchè la serie RX100 è stata una pioniera nelle compatte col sensore da 1 pollice, e tutti gli altri concorrenti cercano di copiarla da anni.

Purtroppo ho anche io problemi a scaricare le app, sia direttamente da cam, sia da PC (vedi ultimo mio thread).

Per il prezzo a cui è proposta dal sito Sony (950€) e per il fatto che alcune app siano a pagamento è una cosa INACCETTABILE. Per questo prezzo ci si aspetti che funzioni tutto perfettamente.

Tutto troppo macchinoso e ridondande, registrarsi oltre che all' account Sony anche a quello PSN, chiedere ad ogni accesso di registrare il prodotto (già registrato al primo accesso)..bah......

Ho amici con la alpha 6000 che hanno avuto gli stessi problemi e hanno passato ore per risolverli.

Ho letto una risposta in cui si dice che è il sistema PC: ma di cosa si sta parlando?? Possibile che Sony non riesca a fare un software alla portata di tutti?

Sotto questo punto di vista Sony imbarazzante. Almeno la concorrenza non fa pagare le app, e funziona tutto decentemente.

[macegi12]

sono andato in confusione anch'io per il problema del down delle apps poi ho voluto provare a fare il procedimento con google chrome ed è andato tutto perfettamente bene..........provare non costa nulla 

Buona Fortuna