Hallo Support-Team,
meine Kamera hat gestern ihren Geist aufgegeben. Ich kann keine Einstellungen mehr vornehmen und das Zoom funktioniert nur manchmal. Auch das Menu und die Bildwiedergabe gingen nicht mehr! Ebenso die fn-Taste war nicht abrufbar! Ein Wechsel des Akkus und der SD Karte brachte keine Verbesserung.
Heute früh, ging dann immerhin das Menü und der Zoom wieder. Ich habe die Kamera auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Aber das Problem bleibt. Manche Funktionen gehen - manche nicht und von Modus S springt die Einstellung einfach in A.
Wie kann ich jetzt einen Kostenvoranschlag für die (mögliche) Reparatur erhalten? Gekauft habe ich die Kamera Juli 2020 online bei Foto-Koch.
Vielen Dank für Eure Einschätzung und viele Grüße aus Heidelberg, Simone
