Sony Soundbar HT-G700

[200807]

Boa noite,

adquiri uma Sony Soundbar HT-G700 na semana passada e apenas hoje de manhã recebi a encomenda  na minha residência.

Liguei tudo corretamente à TV e não tive qualquer problema com o som. Posteriormente fui fazer o teste com o Bluetooth, emparelhei o meu iphone e o som da coluna tem várias paragens. Tentei com outro telemóvel e continuo com o mesmo problema. 

Alguem já teve este problema? Como poderei o resolver?

Obrigado.

Melhores cumprimentos,
Pedro Fonseca

[BlueZee]

Boas @200807 

É pouco provável que seja este o problema, mas confirme que a barra de som tem o firmware atualizado:

https://www.sony.pt/electronics/support/sound-bars-home-theater-systems-sound-bars-surround-speakers...

Boa sorte!

[200807]

Boa tarde,

informo que o firmware está actualizado com a ultima versão 1.062.

Obrigado!

Cumprimentos,

Pedro Fonseca

[David_San]

Olá, Pedro.

Obrigado pelo teu contacto.

Já experimentaste dar uma vista de olhos na página de suporte da tua soundbar? Lá encontras, também, um menu de perguntas e respostas onde consta uma secção dedicada a "dicas para ajudar com problemas de ligação Bluetooth".

Dá uma vista de olhos. Pode ser que ajude de alguma forma.

No caso de não ajudar, podes sempre contactar a assistência técnica Sony para esclareceres mais dúvidas.

Até já.

D