Программа SonicStage не позволяет работать с устройством NW-E505

[Mairre]

Программа пишет, что невозможно импортировать файлы из-за того, что у меня Limited account, но не предлагает путей решения проблемы. Что делать?

[SonySupportRussia]

Уточните, пожалуйста, какая операционная система используется? Пробовали ли переустанавливать программу?

[Mairre]

Операционная система Windows 7 Домашняя базовая.

Пробовала переустановить SonicStage, но ничего не изменилось.

На старом компьютере несколько лет назад программа работала хорошо, в плеере до сих пор осталась с тех времен музыка... Очень хотелось бы продолжать использовать устройство.

[Skordenis]

У меня устройство NW-E003F, операционка Windows7 Домашняя расширенная. Выдает то же сообщение об ограниченном использовании программы. Возможно, это лечится установкой более новой версии SonicStage, но нигде в официальных источниках нати ее не удалось. Что делать?

Спасибо.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Программа SonicStage, к сожалению, не совместима с операционной системой Windows 7. Последняя версия программы 4.3 позволяет работать с операционными системами 2000, XP и Vista.