sony xr75x90j

[mariolino5]

buonasera, ho un problema con la mia nuova tv appena comprata sony xr75x90j. la porta hdmi 3 non funziona....collego una qualsiasi cosa si sente l'audio ma non esce il video. lo stesso cavo...lo collego alla 4 alla 1 e 2 funziona perfettamente.  poiche' sono inesperto...bisogna fare qualcosa nelle impostazioni ? grazie  mario

[Marino.Manolo]

"si sente l'audio ma non esce il video"

Intendi ovviamente dal Dispositivo collegato giusto?

Prova comunque a dare un'occhiata alle Impostazioni Audio che riguardano HDMI ARC, se selezionato eARC prova a cambiare impostazione.

HDMI IN 3 è proprio quella dedicata al Ritorno Audio ARC o eARC e potrebbe esserci un nesso.

[jojo-76]

Buongiorno @mariolino5 

prova a modificare il formato immagine nell'ingresso HDMI 3:

https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/it/08-09_01.html?hl=ingressi

[mariolino5]

ci provero' ..grazie

[mariolino5]

le ho provate tutte... ma non va' .

[Marino.Manolo]

Riavvia Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul telecomando, se non serve prova un ripristino delle Impostazioni di fabbrica, se tutto questo non porta qualcosa dato che il Televisore lo hai appena comperato contatta il rivenditore per la sostituzione o per una loro verifica se possono...

[mariolino5]

provero' anche questa. grazie

[mariolino5]

in attesa dell'assistenza Sony, stamattina ha ripreso a funzionare...ma c'e' un però . se metto l'amplificatore non funziona se metto l'xbox x anche . funziona solo con il decoder zgemma . chi mi sa dire?

[Marino.Manolo]

Sbaglierò ma penso possa essere il cavo, anche se funziona in e con altri dispositivi...

[mariolino5]

LO CREDO ANCHE IO...VOGLIO PROVARE  CAVO HDMI 2.1.  ANCHE SE QUELLO DELLA XBOX X LO E'  ...MA NON FUNZIONA. OPPURE E' L'AMPLIFICATORE PIONEER SC-LX701 CHE NON E' COMPATIBILE.