Google Home mini nest e Sony bravia senza volume ad ogni comando vocale

[alizio89]

Buongiorno a tutti.

Ieri ho configurato lo speaker di google home per farlo interagire con alcuni dispositivi e con la tv (XD-55XE8096). Quando attivo google home tramite comando "hey google", l'audio della tv si abbassa per fargli ricevere in maniera più chiara i comandi. Purtroppo alla fine del comando vocale la tv rimane impostata su mute, senza ritornare al volume originale. Alla fine ho dovuto disattivare questa configurazione dall'app home, altrimenti avrei dovuto ogni volta rimettere manualmente il volume. Collegato alla tv ho il sistema audio sony HT-RT3.

Qualcuno che ha avuto lo stesso problema?

[Marino.Manolo]

Sì, @Luca230324, se poi nel frattempo non è cambiato qualcosa:

https://community.sony.it/t5/audio/soundbar-conflitto-con-google-home/m-p/2744594#M4772

[jojo-76]

Buongiorno @alizio89 

ma quindi è come se il comando che hai dato al tv non venga recepito e quindi il nest rimane in "ascolto" dopo l'" Hey Google"?

Facci un esempio del tipo di comando che dai con cui il volume rimane basso...alla fine il comando che dai viene eseguito o è come se non venga mai dato?

[Marino.Manolo]

Credo che il problema sia solo il ritorno del Volume, che non ritorna...

[jojo-76]

ok volevo solo sincerarmi che per il resto il comando venisse eseguito...probabile che l'HT collegato faccia non funzionare il rialzo del volume come nel caso dell'altro utente.

[alizio89]

Si, ti confermo che il comando viene eseguito correttamente. Il problema è soltanto il ritorno al volume che era impostato prima del comando vocale. Nel mio caso la soundbar è collegata tramite cavo hdmi. Non so se voi avete collegato tramite cavo ottico o BT ma credo che il problema sia a livello software.

[jojo-76]

Prova solo a lasciare solo il Nest collegato al TV e vedere se invece con l'HT scollegato il volume ritorna normale dopo il comando...così avremmo conferma di quanto sperimentato dall'altro utente.

[alizio89]

Purtroppo è proprio cosi. Il problema è la soundbar. Attivando l'altoparlante della tv, ed escludendo l'HT, funziona tutto come correttamente. Ho dovuto disabilitare l'opzione di ascolto dall'app, che sarebbe stata molto comoda.

[Marino.Manolo]

Ma senza dispositivo Google funziona? Il Volume ritorna? Solo TV e Soundbar intendo.

[alizio89]

Eh ma il problema è che non dovrei utilizzare google home. Certo senza GH, se utilizzi il tasto vocale del telecomando funziona anche con l'HT collegato, ma non posso gestire per esempio l'apertura/chiusura delle tapparelle. Quindi per ora l'unica "soluzione" è quella di escludere l'opzione "volume più basso durante l'ascolto" dall'app. Peccato.