тема Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с в Телевизоры

Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

dbv923 — Wed, 22 Feb 2017 16:05:12 GMT

После попытки обновить 43w756c с флешки, сам процес прошивки начался нормально, после чего я отошел от телевизора. Гдето после 10 минут моего отсутствия, я пришел и увидел, что екран телевизора потух, и поочередно, постоянно без перерыва мигает оранжевый и зеленый индикатор. Подождав гдето 5 минут, индикаторы погасли, и телевизор на протяжении 10 минут никак не реагировал (экран не загорался, индикаторы не мигали). После этого, я выключил телевизор из сети на 5 минут, но после включения, все также миагают оранжевый и зеленый индикаторы, на экране изображение отсутствует.
В это самое время, если на пульте нажимать навигационние клавиши "Вверх" "Вниз", то слышно звук выбора, как например в начальной установке выбор языка, хотя екран не работает вобще (не светится).
Что может быть, поможет только сервис?

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

lHumaNl — Wed, 22 Feb 2017 16:17:13 GMT

Та же самая ситуация, что и у Вас. При обновлении с флешки, шкала дошла до конца, экран погас и замигал зелено-оранжевый индикатор. Телевизор KDL43W808C, Словакия, 11\2016. Как быть?

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Kirill_1986 — Wed, 22 Feb 2017 16:50:11 GMT

Та же самая проблема, телевизор KDL-43W808C, после обновления звук идёт, каналы переключаются, однако изображения нет! Зато красивое разноцветное мигание индикатора..

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Rinat1993 — Wed, 22 Feb 2017 16:52:57 GMT

+++ тоже самое телевизор KDL-43W807C

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Shami96 — Wed, 22 Feb 2017 18:17:57 GMT

та же проблема с телевизором 43w807c

так же моргает зеленый желтый

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

serj697 — Wed, 22 Feb 2017 19:26:56 GMT

Таже проблема, телевизор KDL-43W808C

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Droncs46 — Wed, 22 Feb 2017 19:27:58 GMT

Та же самая ситуация, что и у Вас. При обновлении с флешки, шкала дошла до конца, экран погас и замигал зелено-оранжевый индикатор. Телевизор W755C дата изготовления 08/2016

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Droncs46 — Wed, 22 Feb 2017 20:47:32 GMT

Какая дата производства? У меня 08/2016

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

igorillo — Wed, 22 Feb 2017 22:38:15 GMT

dbv923 написано:
После попытки обновить 43w756c с флешки, сам процес прошивки начался нормально, после чего я отошел от телевизора. Гдето после 10 минут моего отсутствия, я пришел и увидел, что екран телевизора потух, и поочередно, постоянно без перерыва мигает оранжевый и зеленый индикатор. Подождав гдето 5 минут, индикаторы погасли, и телевизор на протяжении 10 минут никак не реагировал (экран не загорался, индикаторы не мигали)...

Добро пожаловать на форум,

... однако, коллеги @dbv923 , @Droncs46 , @serj697 , @Shami96 , @Rinat1993 , учитывая, что это - не какое-то там формальное обновление, а речь все же об обновлении до Android 6.0 Marshmallow :smileyconfused::

1. В процессе обновления телевизор выключается. Выключение и включение телевизора в процессе обновления является нормальным явлением. Перезагрузка телевизора займет больше времени, чем обычно, поскольку устанавливается новая микропрограмма.

2. LED-индикатор может мигать зеленым (green) цветом, а затем янтарным (amber) во время процесса обновления, который может занимать до 30 минут и более, т.е. в порядке штатного обновления обычно торопиться не надо (некоторые из коллег с форума были вынуждены оставлять девайс на ночь для убедительности :smileywink:) - так будет надежнее :smileyconfused:.

dbv923 написано:
... После этого, я выключил телевизор из сети на 5 минут, но после включения, все также миагают оранжевый и зеленый индикаторы, на экране изображение отсутствует...

... т.е. если LED-индикатор мигает зеленым (green) цветом, а затем янтарным (amber), то Ваша модель все еще находится в процессе обновления - возможно не следовало выключать телевизор и отсоединять его от источника питания во время обновления.

dbv923 написано:
... В это самое время, если на пульте нажимать навигационние клавиши "Вверх" "Вниз", то слышно звук выбора, как например в начальной установке выбор языка, хотя екран не работает вобще (не светится)...

"ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Имеется риск повреждения оборудования. Во время установки обновления не нажимайте никакие кнопки, не выключайте телевизор и не отключайте его от электрической розетки. Пропадание питания во время установки обновления прошивки может привести к тому, что телевизор перестанет реагировать или потребует ремонта."

(:smileyinfo: из официального FAQ'а со страницы поддержки Вашей модели)

dbv923 написано:
... Что может быть, поможет только сервис?

... прежде попробуйте повторить обновление с USB-накопителя, как указано в конце страницы в разделе "ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОБНОВЛЕНИИ МИКРОПРОГРАММЫ ТЕЛЕВИЗОРА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ?", см. сюда:

http://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/kd-2k-2015-android-models-update-ver3845/KDL-43W756C

Успехов :smileygood_luck:..

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Droncs46 — Wed, 22 Feb 2017 22:40:30 GMT

Класс...

1) Вы хотите сказать, что бы я слушал звук из телика ночью?

2) Это вообще нормально когда ПО вроде запустилось а экран не работает?
3) Опишите значение индикатора (Желто-зеленый), что он значит?

4) В частность модель KDL-43W755C сколько занимает времени на обнавление?

5) Как я могу включить процедуру обнавления, если нет изображения?

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

svansvan — Thu, 23 Feb 2017 09:35:25 GMT

У заграничных коллег походу аналогично или похоже

https://community.sony.ua/t5/android-tv/43w755c-multi-coloured-circles-and-reboots/td-p/2297287

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/kd-43x8309c-android-6-recurrent-reboot/td-p/2297319

В общем похоже на повсемесность и серйозность проблемки

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

dbv923 — Thu, 23 Feb 2017 05:57:05 GMT

После того, как я застал телевизор у вышеуказанном состоянии, я от него не отходил, и он, гдето через минут 10 примерно, или чуть меньше, выключился. Тоесть диоды погасли вобще. В таком состоянии он был гдето 10-15 минут, не меньше, после чего мной было принято решение отсоеденить его от сети. В это самое время, снова таки, индикаторы не загорались, и от телевизора не было слышно звука "перезагрузки" исходящего от динамиков, а именно их "поклацивание" при перезагрузке. Електричество в это время не пропадало. К тому же, аналогичные проблемы есть и у других людей, которые присутствовали при обновлении ТВ все время.

Повторить процес обновление невозможно, поскольку екран не активный вобще. При включении ТВ на пол секунды загорается индикатор белого цвета, и сразу после него, поочередно, начинает мигать индикаторы оранжевого и зеленого цветов.

Телевизор модели 43w756c изготовления 10/2016

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

svansvan — Thu, 23 Feb 2017 09:34:41 GMT

Так вы это пробовали?

http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=684033&view=findpost&p=58651056

И еще пару постов ниже. Человек переформатил флешку в нтфс повторил и поставил в итоге.

Но... там чуть всётаки другая проблемка была

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

lHumaNl — Thu, 23 Feb 2017 09:19:14 GMT

Самое забавное то, что он ведь работает. Я через хромкаст запустил на нем видео с ютуба.

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

svansvan — Thu, 23 Feb 2017 09:37:06 GMT

В в сервис-меню зайти можете ? экран тогда включается ?

https://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=684033&view=findpost&p=48887713

-------

а вообще - я вот полазил пошуршал... походу это нужно официальным лицам отписаться... но не тех-поддержке с пулянием людей и говорением что сами виноваты... это похоже конкретный косяк прошивки именно на 43 диагоналях и походу 2016 года выпуска.

И кто с английским дружит, рекомендую всё-таки отписываться везде где можно... особенно тут:

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/bd-p/Android_TV

ибо ***** когда это дойдёт до верхов. Пока идёт стандартная процедура пуляния обычных рекомендаций.

и я так понимаю ни сбросы ни форс-ресеты ни ещё что-то стандартно-советуемо нифига не помогают. А установка проводилась в соответствии с требованиями

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

dbv923 — Thu, 23 Feb 2017 10:00:06 GMT

пробовал из немецкой ветки вариант: со сбросом и вставленной флешкой с прошивкой - не помогло.
Кстати, телевизор не заходит в сервисное меню "і+" + "5" + "Vol+" + "power". Ни экран, ни диод не загораются. Раньше в сервис меню за ходил пару раз, знаю как это делается.

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

lHumaNl — Thu, 23 Feb 2017 10:11:49 GMT

Тоже пробовал зайти в сервисное меню. "0" реакций...

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Droncs46 — Thu, 23 Feb 2017 10:27:39 GMT

У всех так

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

dbv923 — Thu, 23 Feb 2017 10:19:43 GMT

У меня также как и на видео мигает.

Re: Мигает оранжевым и зеленым после обновления 43w756с

Shami96 — Thu, 23 Feb 2017 10:21:18 GMT

Тоже все перепробовал, ни чего не помогает...