onderwerp Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar in Android TV

KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

Jacco.hornes — Sat, 02 May 2020 10:40:06 GMT

Hallo allen,

Na een week tobben en bellen met zowel Sony (1x) en Ziggo (6x) doe ik graag een beroep op jullie.

Ik zit met het volgende:

- Sony KD-65AG9 gekocht

- Wil via de CA 1.3 module (Quantis en via Ziggo huur geprobeerd) TV kijken

- Geeft steeds de melding: Het geselecteerde kanaal is gecodeerd of kan niet worden gedecodeerd

- Module op allerlei manieren geprobeerd, ook in samenspraak met telefonische Ziggo adviseurs.

Ziggo geeft aan dat het probleem bij Sony zou moeten liggen. Ziggo kan niets meer voor mij doen.

Nu probeer is wel zelf iets te ontdekken en wil bij de CA Module instellingen komen op de TV, echter is deze optie niet clickable.

Dank voor jullie hulp, want na een week wil ik nu wel gaan genieten van mijn nieuwe Sony TV.

Gr Jacco

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Sat, 02 May 2020 11:02:10 GMT

Sorry, ik klikte verkeerd. Heb namelijk dit probleem niet.

Maar als je de gegevens van de CI+ module niet uit kan lezen in het menu van de TV, wil dus zeggen dat de module (nog) niet uitleesbaar is in de AG9.

Je zeg dat je de module op allerlei manieren geprobeerd heb, ook de kaart in de module?

Al de CI+ module ergens anders in een ander toestel uitgeprobeerd?

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

Jacco.hornes — Sat, 02 May 2020 11:13:37 GMT

Ik heb de module op allerlei manieren geprobeerd. Ik heb zelfs twee verschillende nieuwe modules geprobeerd. Quantis 1.3 gekocht via Astrasat en de module van Ziggo zelf (via de huurconstructie). Kaartjes op allerlei manieren geprobeerd samen met de adviseurs van Ziggo, maar de TV ziet die twee verschillende modules gewoon niet. Ik denk dan aan een instelling van Sony. Kaartje van Ziggo via een oude Humax box werkt wel, maar dat wil je niet.

Ik ben al heel blij met jouw antwoord dat de module bij jou gewoon werkt, dus het moet wel kunnen wat logisch is met deze TV lijkt me. Dank!

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Sat, 02 May 2020 11:24:47 GMT

Het is nogal heel makelijk om de AG9 de schuld van het probleem te geven, je ben op dit moment de enigste in NL die de Ziggo CI+ module niet aan de praat krijgt.

Een nieuwe Quantis 1.3 module gekocht?

Welke geactiveerde kaart is hier ingegaan?

Ziggo activeer al jaren geen kaarten meer.

Ziggo CI+ module is gekoppeld aan de kaart erin, de kaart of de module is niet uitwisselbaar met een andere kaart of module.

Probeer eens de CI+module met kaart in een andere TV.

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

Jacco.hornes — Sat, 02 May 2020 12:18:04 GMT

Ziggo zegt dat het probleem bij Sony zou liggen. Ik kan me het ook niet voorstellen, maar ze kunnen niets meer voor me doen.

- Ja, nieuwe Quantis module 1.3 gekocht (volgens Sony adviseur zou dit gewoon moeten werken)

- Interactie module Smit CI+ (staat geen 1.3 op) van Ziggo inclusief nieuwe kaart gehuurd

- Zowel de oude reeds lange tijd geactiveerde kaart van Ziggo erin gestopt als de nieuwe kaart van Ziggo

De nieuwe CI module zojuist weer in een andere TV (Sony Bravia KDL-55HX820) geprobeerd en dan geeft ie een normale foutmelding, dus daar wordt de module wel gezien. Ik ben blij dat ik de enige ben, want dan weet ik dat anderen er wel van kunnen genieten en dan moet het hier ook lukken.

Zojuist weer even de 8e adviseur van Ziggo gesproken en die zegt dat de TV (AG9) niet Ziggo gecertificeerd is en die informatie had ze weer op www.televisies.nl gevonden. Ik kan en wil het gewoon niet geloven.

Maandag sowieso maar weer bellen met Sony. Bij Ziggo ben ik vastgelopen.

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Sat, 02 May 2020 16:37:55 GMT

@Jacco.hornes schreef:

Ziggo zegt dat het probleem bij Sony zou liggen. Ik kan me het ook niet voorstellen, maar ze kunnen niets meer voor me doen.

- Ja, nieuwe Quantis module 1.3 gekocht (volgens Sony adviseur zou dit gewoon moeten werken)

- Interactie module Smit CI+ (staat geen 1.3 op) van Ziggo inclusief nieuwe kaart gehuurd

- Zowel de oude reeds lange tijd geactiveerde kaart van Ziggo erin gestopt als de nieuwe kaart van Ziggo

Het probleem ligt niet bij ........ maar naar mijn idee in eerste instantie bij de gebruiker, volgens mij worden verschillende dingen door elkaar gehaald.

Sinds de introductie jaren geleden van de (huur) CI+ module al een gebruiker ervan, zo ook in mijn omgeving.

Nog nooit een Sony Bravia die niet i.c.m. de CI+ module niet goed functioneerde.

- de Quantis module zou wel kunnen werken met een oude reeds nog geactiveerde smartkaart

- de nieuwe Ziggo kaart is niet uitwisselbaar met een andere module

@Jacco.hornes schreef:

De nieuwe CI module zojuist weer in een andere TV (Sony Bravia KDL-55HX820) geprobeerd en dan geeft ie een normale foutmelding, dus daar wordt de module wel gezien. Ik ben blij dat ik de enige ben, want dan weet ik dat anderen er wel van kunnen genieten en dan moet het hier ook lukken.

De normale foutmelding!!! Welke mag dat dan wel zijn

@Jacco.hornes schreef:

Zojuist weer even de 8e adviseur van Ziggo gesproken en die zegt dat de TV (AG9) niet Ziggo gecertificeerd is en die informatie had ze weer op www.televisies.nl gevonden. Ik kan en wil het gewoon niet geloven.

Maandag sowieso maar weer bellen met Sony. Bij Ziggo ben ik vastgelopen.

Dus de 8e adviseur van Ziggo kijkt op een externe webside ofdat het toestel gecertificeerd is i.p.v. op de website van Ziggo klantenservice.

Een beetje heel vreemd.

Advies van deze kant, haal er iemand met verstand van zaken bij.

73's

De certificering is de grootste onzin

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Tue, 24 Nov 2020 16:11:48 GMT

Hallo Jacco,

Is jouw probleem met de CI+ module en de AG9 TV al opgelost?

Wij hebben ook een probleem met de CI+ module in de AG9, als we hem erin stoppen blijft hij op “Bezig met authenticatie” staan.

Al diverse keren met Ziggo aan de lijn gehangen, TV opnieuw geïnstalleerd, maar helaas nog geen resultaat!?

Kan ook niet vinden hoe ik bij de instellingen in de “CA-module set-up’ kan komen?

M.v.g. Tom

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Tue, 24 Nov 2020 16:31:26 GMT

@HereIsTom schreef:

Kan ook niet vinden hoe ik bij de instellingen in de “CA-module set-up’ kan komen?

Blijkbaar wordt de CI+ niet gezien door de AG9.

- Zit de module goed in het CI slot?

- zit de kaart goed in de module?

- Is de module niet te oud, versie 1.3 werkt alleen met de huidige Bravia TV's.

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Tue, 24 Nov 2020 17:19:53 GMT

Ja al paar dagen bezig met de CI+ module, versie is 1.4

Ook de module er verschillende keren in en uit gehad, kaart ook, als ik ‘m erin steek krijg ik ook melding op het scherm dat hij erin zit en zegt dat hij bezig gaat met de authenticate, maar verder gaat hij niet.

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

Jacco.hornes — Tue, 24 Nov 2020 17:32:09 GMT

Hi Tom,

Het is gelukkig opgelost. De kaart moest de laatste millimeters met grote kracht doorgedrukt worden. Voelde heel onlogisch, maar hij zit nu een half jaar en haal deze er maar niet meer uit. Veel succes en ik hoop dat het gaat lukken om de module te laten praten met de TV.

Gr Jacco

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Tue, 24 Nov 2020 18:06:58 GMT

@HereIsTom schreef:

Ja al paar dagen bezig met de CI+ module, versie is 1.4

Ook de module er verschillende keren in en uit gehad, kaart ook, als ik ‘m erin steek krijg ik ook melding op het scherm dat hij erin zit en zegt dat hij bezig gaat met de authenticate, maar verder gaat hij niet.

Dus de AG9 ziet de kaart wel maar de module is niet terug te vinden in het menu digitale zenders?

HuH, Ziggo versie 1.4?

Als de authenticatie niet verder gaat dan is de kaart niet geactieveerd lijkt mij.

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Tue, 24 Nov 2020 18:56:21 GMT

Ja hij geeft melding op het scherm als ik de module erin stop.

En Ziggo zegt dat de kaart is geactiveerd.

Geen idee waar ik het nu nog moet zoeken?

Hier bij Sony staat bij de Help dat ik de kaart gegevens kan bekijken in de CA-module set-up bij de Instellingen, maar die kan ik niet vinden?

https://www.sony.nl/electronics/support/articles/00125858#2._How_to_install_the_smart_card__CAM

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Tue, 24 Nov 2020 20:21:38 GMT

Ofdat de kaart geactiveerd is, is te zien in "Mijn Ziggo".

Heb hier de XG9505 staan/hangen maar niet met de orginele firmware maar met firmeware van de XH9505, mogelijk kan de menu structuur anders zijn t.o.v. de AG9.

Instellingen - TV-kijken - Zenders - Zender installatie - Advanced istellingen - Instellingen CA-module - module-instellingen.

suc6 ermee,
73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Tue, 24 Nov 2020 21:06:48 GMT

Dus ik moet ‘m echt er met geweld indrukken?

En hoe lang duurde dan de authenticatie?

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Tue, 24 Nov 2020 21:28:28 GMT

Ik zeg niet dat je de module met geweld er in moet drukken.

De module moet er wel natuurlijk recht in de AG9 zitten.

Hoezo, de AG9 geef toch aan dat de authenticatie gestart wordt?

Waarom geef je geen antwoord op m'n eerdere opmerkingen?

- HuH, Ziggo versie 1.4?

- Instellingen - TV-kijken - Zenders - Zender installatie - Advanced istellingen - Instellingen CA-module - module-instellingen.

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

Jacco.hornes — Tue, 24 Nov 2020 21:31:15 GMT

De CI module moest ik gelijkmatig met twee duimen voorzichtig de laatste millimeters doordrukken. Daarna verliep het proces gewoon soepel. Check anders even de module in je oude TV en check hoe ver deze erin gaat. Ik zag toen enkele millimeters verschil, waarna ik met grote kracht doorgedrukt heb. Ik heb vandaag toevallig weer een Sony AG9 gekocht, maar krijg de melding 'geen signaal. Controleer de externe ingang of selecteer een andere ingang met de knop INPUT'. Hiervoor moet ik denk ik een 1.3 module aanschaffen, maar heb geprobeerd de module (1.3) van mijn half jaar geleden aangeschafte TV eruit te halen, maar die zit gewoon klemvast 🙂

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Tue, 24 Nov 2020 22:19:30 GMT

@Jacco.hornes Ok, ik heb het geprobeerd, maar lijkt of hij er niet verder in wil.

De module en kaart heb ik nieuw gehad, had nog een oude UPC box, maar die hadden ze meteen al gedeactiveerd.

Kan je misschien een foto van maken hoe hij in jou AG9 zit?

Verder ben ik zeer tevreden met de AG9.

@pa3eia Sorry, ik heb de informatie gevonden bij de Instellingen.

Zie nu dat hij wel alle informatie ziet van de Module, maar bij de Smartcard staat overal N/A?

De SmarDTV staat op het doosje 1.4 module.

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Wed, 25 Nov 2020 17:07:06 GMT

Of de kaart zit niet goed in de module of de kaart is nog niet geactiveerd.

73's

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

HereIsTom — Wed, 25 Nov 2020 17:45:10 GMT

De kaart er al verschillende keren in en uit gehad zonder resultaat.

En Ziggo zegt dat de kaart is geactiveerd.

Re: KD-65AG9 CA Module (1.3) niet leesbaar

pa3eia — Thu, 26 Nov 2020 14:41:07 GMT

Probeer de kaart en de module eens in een andere TV-toestel.

suc6 ermee,
73's