https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653523#M63447 <P>Salve ho una smart tv android kd49xf8596 e da quando si è aggiornato a 8.0 Oreo mi succede che spengnendo con il telecomando il tv quando vado a riaccenderla si apre su una schermata nera e non risponde ai comandi. Solo se successivamente spengo e riaccendo la tv tramite il pulsante della tv funziona. Da cosa può dipendere? Se fosse un crash del sistema tv la sony lo può risolvere?</P> Sat, 07 Sep 2019 10:24:05 GMT Alis.R 2019-09-07T10:24:05Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653523#M63447 <P>Salve ho una smart tv android kd49xf8596 e da quando si è aggiornato a 8.0 Oreo mi succede che spengnendo con il telecomando il tv quando vado a riaccenderla si apre su una schermata nera e non risponde ai comandi. Solo se successivamente spengo e riaccendo la tv tramite il pulsante della tv funziona. Da cosa può dipendere? Se fosse un crash del sistema tv la sony lo può risolvere?</P> Sat, 07 Sep 2019 10:24:05 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653523#M63447 Alis.R 2019-09-07T10:24:05Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653528#M63449 <P>Ciao <a href="https://community.sony.ee/t5/user/viewprofilepage/user-id/825655">@Alis.R</a>&nbsp; Dopo l'aggiornamento hai fatto un reset ai dati di fabbrica? Non il riavvio android ma proprio il reset totale...è sempre consigliabile farlo perchè risolve parecchie anomalie e problemi...tieni presente che poi dovrai reinstallare le aPP&nbsp; che hai installato e dovrai rifare tutti i settaggio personali perchè il tv apparira come appena uscito dallo scatolone!</P> Sat, 07 Sep 2019 11:05:10 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653528#M63449 sonysta 2019-09-07T11:05:10Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653572#M63458 <P>Ciao no, l'aggiornamento non lo ho fatto perché perderei anche i dati delle applicazioni e quindi anche tutti i progressi di gioco che anche reinstallando non riuscirei a recuperare. Se il problema persiste e non ci sono soluzioni alternative proverò a resettarla.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 07 Sep 2019 12:21:25 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653572#M63458 Alis.R 2019-09-07T12:21:25Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653593#M63468 <P>Mi sa che allora, quando hai tempo e forza, devi fare un ripristino a dati di fabbrica.</P> Sat, 07 Sep 2019 14:02:26 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653593#M63468 Flamerone 2019-09-07T14:02:26Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653603#M63471 <P>Beh se non hai fatto il reset mi sa che prima o poi dovrai arrenderti e rassegnarti a farlo. So che scoccia soprattutto per i giochi ma non vedo alternative!</P><P>&nbsp;</P> Sat, 07 Sep 2019 14:59:06 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2653603#M63471 sonysta 2019-09-07T14:59:06Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2657541#M63829 <UL><LI>Grazie del consiglio ho fatto il reset già da un po' di giorni e sembra che tutto funzioni.</LI></UL> Fri, 20 Sep 2019 21:14:14 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2657541#M63829 Alis.R 2019-09-20T21:14:14Z https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2657553#M63830 <P>Incrociamo le dita!<span class="lia-unicode-emoji" title=":dita_incrociate:">🤞</span></P> Fri, 20 Sep 2019 21:28:22 GMT https://community.sony.ee/t5/televisori/kd49xf8596/m-p/2657553#M63830 sonysta 2019-09-20T21:28:22Z