tópico Re: Problemas na recuperação do Windows Vista na PCs e acessórios

Problemas na recuperação do Windows Vista

cinemaddicted — Sun, 25 Nov 2007 23:21:38 GMT

Boa noite.

Adquiri o portátil Sony Vaio FZ-21M há quase um mês e tinha vindo a funcionar perfeitamente bem até instalar outro sistem operativo, mais propriamente a release Ubuntu 7.10. Para tal segui um tutorial que encontrei na net: http://www.howtoforge.com/dual_boot_windows_xp_vista_ubuntu_feisty

Houve uma vez em que o sistema operativo Ubuntu hibernou e perante nenhuma resposta não vi outro método de retornar ao trabalho senão desligar e ligar directamente no botão! Ao fazer isso da próxima vez que entrei no Windows fui directamente para o ambiente "VAIO Recovery Tools", tendo escolhido a opção (com nome semelhante a) "Windows Recover" e um dos últimos pontos de restauro, tendo o Windows Vista restornado à normalidade. Entretanto aconteceu uma situação semelhante (a bateria estava perto do 0% e o portátil desligou) e segui os mesmos passos, só que dessa vez o software não consegue encontrar pontos de restauro. De seguida tentei criar um, mas e perante a mensagem de uma janela, devido ao modo em que estava não me era possível fazê-lo. Não tendo dados importantes no disco para recuperar tentei de seguida restaurar o C:, seleccionando a
opção "Restore C: Driver". Para minha grande surpresa apareceu-me a seguinte mensagem:

"Your system drive is too small or may not exist. Select "Restore Complete System" to perform a complete system recovery"

Não tendo criado discos de recuperação e como o portátil não vem com nenhum (!), estou agora no dilema de através do Ubuntu (que funciona a 100%) tentar reinstalar tudo de novo, mas não estou a ver maneira de recuperar o sistema operativa que veio de origem no portátil. Pelo que li na Internet, este é um problema comum e para qual a solução muitas vezes é comprar um dvd de recuperação à marca. De notar que tentei entrar em quase todos os modos do Windows, carregando na tecla F8 antes do logo do Windows, e sou sempre direcionado para a VAIO "Recovery Tools"!

Gostava de saber qual é o vosso conselho? Como posso eu recuperar o Windows Vista? Este problema é do Vista ou do software da Vaio?

Abraços e obrigado,
Tiago Teixeira.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Sun, 25 Nov 2007 23:39:52 GMT

E clicar na tecla F10 no arranque?
Desta forma o computador fica como "veio de fàbrica"...a menos que a partição oculta tenha sido apagada...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

cinemaddicted — Tue, 27 Nov 2007 21:13:13 GMT

E clicar na tecla F10 no arranque?
Desta forma o computador fica como "veio de fàbrica"...a menos que a partição oculta tenha sido apagada...

Já fiz isso, mais que uma vez, e não funciona. Ao arrancar, clicando no F10 não acontece nada, sendo carregado o CRUB, que disponibiliza a lista de SO instalados. Alguém sabe explicar porquê?

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Tue, 27 Nov 2007 21:57:16 GMT

Quer-me parecer que a partição oculta foi apagada ou encontra-se danificada até por uma eventual criação de nova partição para a instalação do Ubuntu...
A melhor hipótese seria solicitar uma cópia dos discos de recuperação de alguém que tenha um Vaio do mesmo modelo...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

itbroker — Wed, 28 Nov 2007 15:23:01 GMT

Concordo plenamente

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

cinemaddicted — Wed, 28 Nov 2007 16:43:54 GMT

Quer-me parecer que a partição oculta foi apagada ou encontra-se danificada até por uma eventual criação de nova partição para a instalação do Ubuntu...
A melhor hipótese seria solicitar uma cópia dos discos de recuperação de alguém que tenha um Vaio do mesmo modelo...

Quero desde já agradecer a sugestão.

Existe alguém no fórum que me pode disponiblizar uma cópia dos discos de recuperação do modelo, Sony Vaio VGN-FZ21M, que possuo?

Se sim, enviem-me um mail para: tiagoteixeiramail@gmail.com

Obrigado.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

nuno.mrks — Fri, 30 Nov 2007 01:28:43 GMT

Quer-me parecer que a partição oculta foi apagada ou encontra-se danificada até por uma eventual criação de nova partição para a instalação do Ubuntu...
A melhor hipótese seria solicitar uma cópia dos discos de recuperação de alguém que tenha um Vaio do mesmo modelo...

Não me parece que seja da partiçao oculta danificada.
Estou a tentar o processo da tecla F10 e também não consigo.
Não fiz qualquer alteraçao na partiçao oculta, nem qualquer outra coisa que a danificasse, não tenho nenhum outro SO instalado a não o que vinha de fábrica, Vista.
Quando primo F10 aparece a selecçao de sistemas operativos instalados e daí só consigo ir para o Vista, nada mais.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Fri, 30 Nov 2007 01:38:10 GMT

mas se quando clica em F10 só consegue ir para o Vista ele próprio procederá à sua recuperação ficando como "veio de fábrica"...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Fri, 30 Nov 2007 23:33:03 GMT

Se de facto ao clicar em F10 não inicia a recuperação é porque de facto algo se passa com a partição de recuperação...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

itbroker — Sat, 01 Dec 2007 08:11:20 GMT

A solução mais adequada para resolver o seu caso, é obter os discos de recuperação.

A princípio, não vejo solução efetiva para o seu caso sem os discos.

Fica registrado aqui o seu pedido.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

nuno.mrks — Sat, 01 Dec 2007 14:47:50 GMT

Só através da tecla F8 é que é possível chegar ao Sony Recovery Tools.
Mas lá não é possível reverter o computador para o estado inicial (fábrica), apenas restaurar a unidade C.

Foi assim que eu fiz e consegui recuperar a unidade C:. tal como ela veio.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Sat, 01 Dec 2007 19:15:52 GMT

Penso que agora será possível fazer os discos de recuperação...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

itbroker — Sun, 02 Dec 2007 08:34:13 GMT

Cinemaddicted,

Indique em que "momento" vc. está para que possamos "encerrar o seu caso"...

Tudo está correndo bem ?

O que está faltando ???

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

cinemaddicted — Sun, 02 Dec 2007 13:00:22 GMT

Cinemaddicted,

Indique em que "momento" vc. está para que possamos "encerrar o seu caso"...

Tudo está correndo bem ?

O que está faltando ???

Boa tarde.

O "momento" é o seguinte: após receber um e-mail do v.57 do fórum, no qual ele me comunicou que tinha o mesmo portártil que eu, com discos de recuperação e de ter proposto enviá-los para mim, eu respondi no dia 29/11 que tinha primeiramente de saber quais as condições e exigências do envio dos discos de recuperação e coloquei uma questão. Entretanto descobri que havia um problema nos e-mails que serviam de "reply" aos que enviava, pelo voltei a enviar a minha resposta. De momento estou à espera de resposta do v.57.

Tenho seguido de perto a discussão no fórum e já tentei o método de F8 (até pensei que conseguiria ir à BIOS, em vez do F10...), mas nada feito. Parece-me que o melhor método para resolver o problema é adquirir os discos de recuperação. Resta saber que os recebo do v.57, de outra pessoa ou se peço à Sony para me os enviar.

Finalmente, tenho uma questão para colocar: Como é possível aceder-se à BIOS no meu portátil? Eu sempre pensei que seria F10 no momento do logo da Sony, mas pelo que reparei não sou o único a quem esse clicar na tecla não funciona! Não quero o Sony Recovery Tools, quero ir directamente e só à BIOS.

Um forte abraço,
Tiago Teixeira.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Sun, 02 Dec 2007 20:53:15 GMT

O novo mail já seguiu hoje (já tinha sido enviado a 30)...
Para ir ao setup carregue na tecla F2 ao iniciar o Vaio...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Sun, 02 Dec 2007 20:57:17 GMT

Aguardo a sua resposta...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

itbroker — Mon, 03 Dec 2007 09:25:11 GMT

Em relação a sua outra pergunta... sobre a possível solicitação dos CD's / DVD's de restauro à Sony Vaio...

Os mesmos poderão ser fornecidos mediante compra, e até onde sei... custam em torno de 80,00 Euros...

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

cinemaddicted — Wed, 05 Dec 2007 22:14:53 GMT

Boa noite.

Recebi hoje o item com os 3 DVD's de recuperação feitos no portátil do mesmo modelo que o meu e enviados pelo v.57. Quero desde já agradecer-lhe pela disponibilidade que demonstrou para me ajudar. Muito obrigado. Agradeço também a ajuda dos restantes utilizadores deste fórum.

Contudo, ao colocar o DVD 1 na drive, encerrar e voltar a ligar, o portátil detectou a presença do DVD mas após alguns segundos, inicia-se o CRUB e sou direccionado para a escolha dos SO, ou seja, não vejo o menu de recuperação que devia ver estando o DVD lá dentro. É como se o DVD de recuperação não funcionasse.

Alguém me sabe explicar porquê e como resolver o problema?

Abraços,
Tiago Mourão Teixeira.

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

V57... — Wed, 05 Dec 2007 23:06:20 GMT

Caro Tiago:

Lamentavelmente a minha proposta não foi bem sucedida...

-Será que no meio deste processo efectuou alguma alteração na Bios?
-Será que adquirindo os discos de recuperação originais não lhe irá acontecer o mesmo?
-Tem alguma possibilidade de experimentar os discos enviados com outro Disco Rígido no Vaio?
-Hipótese de formatar o Disco Rígido e tentar utilizar os referidos discos...

Um abraço

Re: Problemas na recuperação do Windows Vista

lilagomes — Thu, 06 Dec 2007 00:11:17 GMT

Pois, certamente, alguma coisa alterou o Boot!
Assim, ir à Bios (pressionar F2 no arranque) e alterar o Boot para:
1: Internal Optical Drive
o resto pode manter-se como está.
... depois iniciar o pc com o primeiro DVD ou seja o 1/2 e irá aparecer:

1º. Windows is loading files
2º. Vai carregar o sistema operativo em uso (é mesmo assim!)
3º. Abre uma janela de: SYSTEM RECOVERY OPTIONS
e então aqui clicas em NEXT e escolhes o que queres fazer!!!

Depois de formatar o Disco e carregar o DVD 1/2,
irá pedir o DVD 2/2.

Depois de iniciar o Windows Vista é que irá pedir o DVD 3, das drivers.

E ficará tudo ok!!!

Bom NATAL para todos!