onderwerp Re: Helpdesk in Alpha & NEX camera's

Helpdesk

Kees0025 — Tue, 16 Jul 2019 07:46:52 GMT

Komende van een Canon 5D mark IV heb ik nogal wat moeite met het menu van mijn nieuwe Sony A7III vooral omdat een goede gebruiksaanwijzing ontbreekt. Je krijgt een floddertje van 45 pagina`s terwijl nota bene hetzelfde ding in het Engels 90 pagina`s groot is.

Dus met een bepaalde vraag de helpdesk gebeld.

Ik kreeg een meneer aan de lijn die zo`n gebrekkig Nederlands sprak dat ik hem met geen mogelijkheid kon verstaan.

Ik vind dat irritant en dom van Sony.

Re: Helpdesk

Instaphoto — Tue, 16 Jul 2019 09:26:20 GMT

Vervelend dat je iemand aan de lijn had die je niet goed kon helpen. En dat dit in gebrekkig Nederlands was. Wat was je vraag?

Op YouTube staan aantal filmpjes waar de menu's worden uitgelegd. Die kunnen wellicht helpen om menu beter te doorgronden. Zelf kom ik nog zelden in het menu. Doordat ik de functietoetsen heb ingesteld evenals het quick menu.

https://www.youtube.com/watch?v=Xor_eEFJ5A4

https://www.youtube.com/watch?v=ExqpymyUFt4

Re: Helpdesk

Kees0025 — Fri, 19 Jul 2019 13:46:02 GMT