https://community.sony.ee/t5/chat-general/walkman-nwz-s638f-aaayuudaaaaaa/m-p/3708547#M5706 <P>Hola&nbsp;</P><P>Necesito ayuda. Tengo un MP3 bastante antiguo, tanto que ni me acuerdo cuando lo compré. El caso es que está como nuevo y lo quiero recuperar. El problema es que mi ordenador no lo reconoce. Por lo que he investigado es que no es compatible con el sistema operativo del pc y el puerto USB no lo detecta. Ahora&nbsp; bien, sabéis si hay algún manitas o el soporte de SONY me puede ayudar para actulizarlo y así poder utilizarlo con normalidad en mi pc? ya sea descargando algún programa o algo así.</P><P>O si sabéis de algún correo electrónico o dirección donde dirigirme para hablar con el soporte de SONY</P><P>Si alguien me puede orientar le estaré super agradecida.</P><P>&nbsp;</P><P>POR FAVOOOOOOOOOOOORRRR AYUDAAAAAAAAAAAA</P> Thu, 01 Oct 2020 18:00:27 GMT ROSS07 2020-10-01T18:00:27Z https://community.sony.ee/t5/chat-general/walkman-nwz-s638f-aaayuudaaaaaa/m-p/3708547#M5706 <P>Hola&nbsp;</P><P>Necesito ayuda. Tengo un MP3 bastante antiguo, tanto que ni me acuerdo cuando lo compré. El caso es que está como nuevo y lo quiero recuperar. El problema es que mi ordenador no lo reconoce. Por lo que he investigado es que no es compatible con el sistema operativo del pc y el puerto USB no lo detecta. Ahora&nbsp; bien, sabéis si hay algún manitas o el soporte de SONY me puede ayudar para actulizarlo y así poder utilizarlo con normalidad en mi pc? ya sea descargando algún programa o algo así.</P><P>O si sabéis de algún correo electrónico o dirección donde dirigirme para hablar con el soporte de SONY</P><P>Si alguien me puede orientar le estaré super agradecida.</P><P>&nbsp;</P><P>POR FAVOOOOOOOOOOOORRRR AYUDAAAAAAAAAAAA</P> Thu, 01 Oct 2020 18:00:27 GMT https://community.sony.ee/t5/chat-general/walkman-nwz-s638f-aaayuudaaaaaa/m-p/3708547#M5706 ROSS07 2020-10-01T18:00:27Z https://community.sony.ee/t5/chat-general/walkman-nwz-s638f-aaayuudaaaaaa/m-p/3708569#M5707 <P>Desde este enlace puedes contactar con el servicio técnico de Sony España</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact" target="_blank">https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact</A></P><P>&nbsp;</P><P>Saludos</P><P>&nbsp;</P> Thu, 01 Oct 2020 18:24:47 GMT https://community.sony.ee/t5/chat-general/walkman-nwz-s638f-aaayuudaaaaaa/m-p/3708569#M5707 joselgr03 2020-10-01T18:24:47Z