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Se me borraron todos lo programas

n1ck04 — Wed, 17 Oct 2018 03:45:00 GMT

Hola gente...como estan?? Yo...la verdad que bastante mal...les comento...

Tengo una PC SONY WAIO, CON WINDOWS 8.

Bueno...resulta q mi hijo de 10 años instalo el juego "FORNITE", y éste le ha pedido actualizar, lo ha hecho, tratando de entrar al juego, no ha podido y la máquina le ha puesto carteles donde debe reiniciarla.

Al llegar por la noche del trabajo, voy a prender mi PC , y chan...."SE HA REINICIADO DE FABRICA"....x ende he perdido programas importantes, como Corel draw 7, polyboard 5.0, opticut, etc (programas de diseño y demás)

Al volver a iniciarse de cero, he perdido trabajos, diseños, fotos, videos, TODO....

MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE...COMO PUEDO HACER PARA RECUPERAR LOS PROGRAMAS (QUE YA PAGUÉ), SIN TENER QUE VOLVERLOS A PAGAR...

DESDE YA... MUCHAS GRACIAS

Re: Se me borraron todos lo programas

Laura__15 — Fri, 19 Oct 2018 10:55:13 GMT

Hola n1ck04,

Creo que deberías llamar al Soporte de estos programas.

Saludos,

Laura

Re: Se me borraron todos lo programas

igara_ — Fri, 26 Oct 2018 17:20:53 GMT

Hola buenas tardes

Si esos trabajos creados no lo has guardado en una nube o en otros medios ya es imposible recuperarlos

Pero como dice Laura lo que si puedes es volver a descargar tus programas y normalmente hay un registro con el que entrar y ver que tu has pagado, como tu cuenta y contraseña o bien una clave o llamando

Espero te sea útil

Un consejo es que guardes siempre las cosas importantes ya que los sistemas operativos no son todos lo estable que a nosotros nos gustaría

Saludos