temat Dot.: KDL-32EX500 w Android TV

KDL-32EX500

Joshuajons — Mon, 01 Oct 2018 21:47:52 GMT

Witam! Słuchajcie mam problem z tv Sony bravia 32ex500. Problem polega na połączeniu się za pomocą kabla z internetem . Czytałem wcześniejsze pytania ale mojego problemu nie znalazlem są podobne tematy i już robiłem przywracanie ustawień fabrycznych tv i wgrywalem nowe oprogramowanie ...0108 resetowalem modem i dalej to samo

Co mam robić ? Bo już sam nie wiem:/ Tv mam dosyc długo ale nie korzystałem z neta teraz chce, a nie mogę. Rutera nie posiadam kabel mam podpiety do modemu i do kompa działa bez zarzutów ale na tv już nie. Internet mam z neti. Pomóżcie:)

Re: KDL-32EX500

Agnieszka_J — Tue, 02 Oct 2018 09:11:12 GMT

Witaj! Zachęcam do kontaktu z naszym wsparciem technicznym poprzez formularz: http://services.sony.pl/supportmvc/pl/contact

Dot.: KDL-32EX500

leczech — Tue, 02 Oct 2018 12:10:37 GMT

Czy modem jest połączony bezpośrenio z telewizorem za pomocą kabla? Czy po drodze nie ma skrzynki (gniazda). Kilka lat temu na tym samym telewizorze klient miał taki sam wynik połączenia jak u Ciebie. Pomogło ominięcie skrzynki.

pozdrawiam

Dot.: KDL-32EX500

Joshuajons — Tue, 02 Oct 2018 14:54:06 GMT

Z modemu bezpośrednio kablem internetowym

Dot.: KDL-32EX500

Joshuajons — Tue, 02 Oct 2018 14:55:48 GMT

Spróbuję

Re: KDL-32EX500

Joshuajons — Tue, 02 Oct 2018 14:59:12 GMT

Link nie dziala

Re: KDL-32EX500

Joshuajons — Tue, 02 Oct 2018 20:41:56 GMT

Lin nie działa

Re: KDL-32EX500

djrychu — Mon, 08 Oct 2018 19:27:42 GMT

Witam,

@Joshuajons zazwyczaj podobne problemy są spowodowane nieaktualną wersją oprogramowania, która w przypadku starszych modeli wprowadzała poprawki w kwestii połączenie z Internetem. Jeśli telewizor został już zaktualizowany do wersji z linku poniżej, a problem występuje nadal to w miarę możliwości sprawdź TV po podłączeniu do innej sieci z dostępem do Internetu.

https://www.sony.pl/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-32ex500/downloads/Z0000279

Jeśli nadal problem będzie występował pozostaje jedynie kontakt z centrum serwisowym, które będzie w stanie odpłatnie sprawdzić odbiornik.

Pozdrawiam